British Airways anulează zborul către Bermuda, în timp ce o pană de sistem Nats perturbă 600 de zboruri din Marea Britanie

Prezentare generală a perturbării

Un zbor al companiei British Airways de la Aeroportul London Heathrow către Aeroportul Internațional L.F. Wade a fost anulat pe 8 septembrie 2026, după ce o pană la nivel național a sistemului Nats a blocat decolările în Marea Britanie timp de câteva ore. Zborul spre Bermuda a fost unul dintre cele cel puțin 600 de zboruri anulate până la mijlocul după-amiezii, aeroporturile Heathrow, Manchester, Birmingham, Edinburgh și Belfast confruntându-se toate cu anulări sau întârzieri. Deoarece perturbarea a fost cauzată de o defecțiune a controlului traficului aerian, în afara controlului companiei aeriene, o despăgubire conform CE 261 este de obicei puțin probabilă, dar pasagerilor afectați ar trebui totuși să li se ofere rezervarea unui nou zbor sau o rambursare, mese și alte servicii de asistență pe parcursul așteptării.

Obține o despăgubire de zbor

Verifică dacă compania aeriană îți datorează bani pentru zborul tău întârziat sau anulat

Detaliile perturbării

Pasagerii care aveau rezervare pe zborul British Airways BA0159 de la Aeroportul London Heathrow către Aeroportul Internațional L.F. Wade și-au văzut planurile perturbate pe 8 septembrie 2026, după ce o pană la nivel național a sistemului Nats a blocat decolările în Marea Britanie timp de câteva ore. Zborul trebuia să plece la ora locală 14:20 și să sosească în Bermuda cu puțin timp înainte de ora 18:00.

Zborul către Bermuda a fost unul dintre cele cel puțin 600 de zboruri anulate de companiile aeriene în Marea Britanie până la mijlocul după-amiezii. Perturbarea s-a extins dincolo de Heathrow către aeroporturi precum Aeroportul Manchester, Aeroportul Birmingham, Aeroportul Edinburgh și Aeroportul Internațional Belfast, fiind raportate atât anulări, cât și întârzieri pe parcursul întregii zile.

Pentru pasageri, acest lucru a însemnat modificări de ultim moment, legături pierdute și așteptări lungi în aeroport. Sute de mii de călători au rămas blocați sau au încercat să își reprogrameze călătoriile următoare, în timp ce orarele de zbor s-au dat peste cap în întreaga țară.

Problema a început când Nats nu a putut procesa planurile de zbor din cauza unei probleme de software. Acest lucru a forțat o oprire la sol, lăsând unele aeronave să aștepte pe căile de rulare și altele blocate în circuite de așteptare. La Heathrow, sosirile au fost suspendate pentru restul zilei, deși s-a permis continuarea unui număr limitat de plecări de îndată ce autorizările au putut fi gestionate manual.

Aeroportul Manchester, Aeroportul Birmingham, Aeroportul Edinburgh și Aeroportul Internațional Belfast au raportat, de asemenea, o combinație de întârzieri succesive și anulări. Chiar și după remedierea defecțiunii imediate, companiile aeriene au avertizat că perturbările vor continua și în ziua următoare, deoarece aeronavele și echipajele nu se mai aflau acolo unde trebuiau să fie.

Nats a declarat că tehnicienii au rezolvat problema de bază a sistemelor în jurul orei locale 14:50. Acest lucru a ajutat la restabilirea capacității normale de control al traficului aerian, dar nu a eliminat imediat întârzierile acumulate. Până miercuri dimineață, companiile aeriene încă își reorganizau programele de zbor, iar alte întârzieri erau în continuare probabile în timp ce operațiunile își reveneau.

British Airways a confirmat anularea zborului spre Bermuda și a declarat că clienților afectați li se vor oferi opțiuni de rezervare a unui nou zbor. Dacă trebuia să călătorești, merită să îți verifici stadiul zborului înainte de a pleca spre aeroport, deoarece perturbările în lanț pot continua chiar și după ce problema inițială a fost rezolvată.

Deoarece această perturbare a fost cauzată de o defecțiune a controlului traficului aerian și nu de compania aeriană în sine, o despăgubire conform CE 261 este, de regulă, puțin probabilă. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales atunci când planurile ți s-au schimbat fără nicio vină din partea ta.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ești lipsit de asistență. Compania aeriană ar trebui să îți ofere asistență în timpul așteptării, ceea ce poate include rezervarea unui nou zbor sau o rambursare, mese și băuturi răcoritoare, precum și cazare la hotel dacă o întârziere peste noapte te lasă blocat. Dacă dorești să îți înțelegi mai bine drepturile sau să îți verifici opțiunile, instrumentul gratuit de verificare a zborului de la AirHelp este un punct de plecare simplu.

Protejează-ți viitoarele călătorii cu AirHelp+

Asigură-ți zborurile, bagajele și obține acces la saloane