Solicitări complexe pentru marfă, simplificate
Recuperează-ți pierderile de marfă cu ajutorul experților
Formulează solicitări de răspundere pentru marfă deteriorată, întârziată sau pierdută pe cale aeriană, maritimă și rutieră, alături de specialiști în dreptul internațional al mărfurilor.
Suntem liderul mondial în materie de despăgubire pentru zbor
Evaluare rapidă
pentru a confirma viabilitatea solicitării tale
Asistență completă
cu documente, corespondență și negociere
Nu câștigi, nu plătești
astfel încât să plătești doar dacă noi câștigăm
AirHelp. Acolo unde expertiza juridică se întâlnește cu tehnologia inteligentă.
AirHelp folosește o combinație puternică de expertiză juridică și sisteme operaționale inteligente pentru a simplifica recuperarea despăgubirilor aferente solicitărilor privind marfa.
Tehnologia noastră accelerează verificările eligibilității și evaluările de răspundere, în timp ce rețeaua noastră globală de experți juridici gestionează complexitățile legislației internaționale de transport.
Cu peste 3 milioane de solicitări de despăgubire gestionate cu succes pentru pasagerii aerieni, ne-am construit o reputație bazată pe fiabilitate, transparență și rezultate consecvente. Acum aducem această experiență în domeniul solicitărilor pentru marfă — oferind o modalitate modernă, eficientă și fără riscuri de a recupera pierderile de la transportatori.
Pe cine ajutăm
Recuperare de către experți a solicitărilor privind marfa pentru proprietari, expeditori și asigurători
Indiferent dacă gestionezi expedieri, le asiguri sau le transporți în numele clienților, AirHelp face solicitările privind marfa simple, transparente și fără riscuri — pentru transportul aerian, terestru și maritim.
Proprietari de marfă
Ajutăm expeditorii să recupereze pierderile cauzate de marfa deteriorată, lipsă sau întârziată — ocupându-ne de partea legală, de documentație și de negocierea cu transportatorii.
Expeditori de mărfuri
Sprijinim expeditorii gestionând solicitări complexe și urgente, asigurând o comunicare transparentă și un proces de recuperare fluid, de la început până la sfârșit.
Asigurători de marfă
Susținem asigurătorii prin verificarea rapidă a eligibilității, pregătirea de dovezi solide și negocieri eficiente, ajutând la reducerea volumului de muncă administrativ.
Proprietari de marfă
Ajutăm expeditorii să recupereze pierderile cauzate de marfa deteriorată, lipsă sau întârziată — ocupându-ne de partea legală, de documentație și de negocierea cu transportatorii.
Expeditori de mărfuri
Sprijinim expeditorii gestionând solicitări complexe și urgente, asigurând o comunicare transparentă și un proces de recuperare fluid, de la început până la sfârșit.
Asigurători de marfă
Susținem asigurătorii prin verificarea rapidă a eligibilității, pregătirea de dovezi solide și negocieri eficiente, ajutând la reducerea volumului de muncă administrativ.
Te rugăm să reții că serviciile noastre privind solicitările pentru marfă sunt oferite doar clienților persoane juridice (B2B) și sunt supuse unor termeni și condiții convenite individual.*
Proprietari de marfă
Ajutăm expeditorii să recupereze pierderile cauzate de marfa deteriorată, lipsă sau întârziată — ocupându-ne de partea legală, de documentație și de negocierea cu transportatorii.
Expeditori de mărfuri
Sprijinim expeditorii gestionând solicitări complexe și urgente, asigurând o comunicare transparentă și un proces de recuperare fluid, de la început până la sfârșit.
Asigurători de marfă
Susținem asigurătorii prin verificarea rapidă a eligibilității, pregătirea de dovezi solide și negocieri eficiente, ajutând la reducerea volumului de muncă administrativ.
Cum te ajutăm
Tipuri de solicitări pentru marfă
1. Deteriorare
Daune fizice sau provocate de apă, contaminare și bunuri zdrobite sau sparte
2. Pierdere și nelivrare
Marfă lipsă, pierdere parțială, expedieri direcționate greșit sau bunuri furate
3. Întârziere
Sosiri cu întârziere, timp de tranzit prelungit, legături pierdute sau perturbări de program
4. Probleme privind containerele frigorifice și bunurile perisabile
Fluctuații de temperatură, alterare, contaminare sau defecțiuni ale echipamentului
5. Livrare incompletă
Fluctuații de temperatură, alterare, contaminare sau defecțiuni ale echipamentului
Cum te ajutăm
Tipuri de solicitări pentru marfă
Deteriorare
Daune fizice sau provocate de apă, contaminare și bunuri zdrobite sau sparte
Pierdere și nelivrare
Marfă lipsă, pierdere parțială, expedieri direcționate greșit sau bunuri furate
Întârziere
Sosiri cu întârziere, timp de tranzit prelungit sau legături pierdute.
Probleme privind containerele frigorifice și bunurile perisabile
Fluctuații de temperatură, alterare, contaminare sau defecțiuni ale echipamentului
Livrare incompletă
Mai puține colete sau o greutate netă livrată mai mică decât cea menționată în scrisoarea de trăsură
De ce să alegi AirHelp
Pasul 1
Depune o solicitare în câteva minute
Încarcă detaliile și documentele expedierii, iar noi îți confirmăm rapid eligibilitatea.
pasul 2
Construim cazul tău
Echipa noastră construiește cel mai puternic caz posibil pentru a-ți susține solicitarea — și se ocupă de tot.
pasul 3
Primești despăgubire
Obținem cu succes despăgubirea ta și îți transferăm fondurile — minus taxa noastră.
De ce să alegi AirHelp pentru următoarea ta solicitare privind marfa?
Nu câștigi, nu plătești
Nu plătești niciodată în avans. Acoperim toate costurile legale și administrative și percepem o taxă doar atunci când recuperăm cu succes despăgubirea pentru tine.
Tehnologie care lucrează pentru tine
Sistemele noastre accelerează verificarea eligibilității, organizează documentația și susțin negocieri mai rapide — ajutându-te să economisești timp și să reduci volumul de muncă manual.
Proces clar și transparent
Te ținem la curent la fiecare pas prin actualizări directe, explicații clare și o cale simplă către soluționarea solicitării tale privind marfa.
De încredere pentru milioane de oameni de pe glob
Vezi toate recenziile clienților
Întrebări frecvente despre solicitările privind marfa
*Te rugăm să reții că serviciile noastre privind solicitările pentru marfă sunt oferite doar clienților persoane juridice (B2B) și sunt supuse unor termeni și condiții convenite individual.
Termenii și condițiile generale ale site-ului web AirHelp NU se aplică serviciilor de solicitări privind marfa
Termeni și condiții individuale vor fi furnizate pentru fiecare cerere
Prin trimiterea unei cereri, ești de acord să primești termeni contractuali personalizați
Nu rezultă nicio obligație contractuală doar din cerere