Despăgubire pentru zboruri cu probleme la aeroportul Roma Fiumicino (FCO)

Dacă planurile tale de călătorie sunt date peste cap de probleme precum zborurile anulate sau întârziate de la aeroportul Roma Fiumicino, te vei bucura să afli că există legi în vigoare, care protejează pasagerii. O lege europeană, CE 261, stipulează că s-ar putea să ți se datoreze până la 600 € de persoană, ca despăgubire pentru perturbare. Află ce drepturi ai.

Aeroportul Roma Fiumicino (BRU) se află în zona acoperită de CE 261 - adică țările membre UE și SEE, precum și „regiunile ultraperiferice”, care includ Guadelupa, La Réunion și Insulele Canare. Aceasta înseamnă că orice pasager care pleacă de la aeroportul Roma Fiumicino poate avea dreptul la o despăgubire de până la 600 €, dacă zborurile sale sunt întârziate sau anulate. Și, în unele cazuri, și dacă există probleme similare pe zborurile către Roma Fiumicino.

Dacă ai avut zboruri întârziate sau anulate la aeroportul Roma Fiumicino, de obicei ai la dispoziție până la 3 ani pentru a solicita despăgubirea cuvenită.

Ce zboruri sunt acoperite de CE 261?

Analiza anulărilor de la aeroportul Roma Fiumicino atrage după sine un șir de întrebări pentru pasagerii afectați. În temeiul legislației UE, companiile aeriene trebuie să aibă grijă de pasagerii lor, dar trebuie să îi și transporte la destinația dorită, presupunând că pasagerul mai dorește să călătorească.

În plus, în cazul în care compania aeriană ți-a anulat zborul cu mai puțin de 2 săptămâni înainte de data programată, este posibil să ți se datoreze și până la 600 €.

Pasagerii trebuie să știe că există câteva excepții, în temeiul legislației UE. Un exemplu este acela în care aeroportul Roma Fiumicino a trebuit să anuleze zborurile dintr-un motiv aflat în afara sferei de control a companiei aeriene. Aceste cazuri sunt clasificate drept circumstanțe extraordinare, iar compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubire. Exemplele tipice de circumstanțe extraordinare includ condiții meteo periculoase la aeroportul Roma Fiumicino sau o grevă a controlorilor de trafic aerian.

Aici descriem individual situațiile în care te încadrezi și în care nu te încadrezi pentru despăgubire, dar verificarea noastră gratuită a despăgubirii îți poate spune de asemenea în doar câteva minute, dacă anularea zborului tău îți dă dreptul la despăgubire.

Să rămâi blocat timp de câteva ore din cauza întârzierilor de la aeroportul Roma Fiumicino nu este doar frustrant, dar, de multe ori, îi costă pe pasageri banii câștigați cu greu. Indiferent dacă aceasta înseamnă că plătești pentru mâncarea și băutura esențiale în timpul așteptării sau că ratezi activități planificate din cauza unei sosiri cu întârziere la destinație. Acesta este motivul pentru care este atât de important ca pasagerii să știe că pot avea dreptul la despăgubire - până la 600 € de persoană, în temeiul legislației UE.

Deși pasagerii zborurilor întârziate de la aeroportul Roma Fiumicino vor număra orele până la decolare, atunci când vine vorba despre solicitarea despăgubirii, este importantă întârzierea cu care ajungi la aeroportul de destinație. Dreptul la despăgubire se naște atunci când pasagerii aterizează cu 3 ore sau mai mult după ora programată.

Pasagerii aerieni trebuie să știe o excepție cheie: zborurile întârziate ca urmare a circumstanțelor extraordinare. Dacă întârzierea zborului a fost provocată de condiții meteo nefavorabile, un incident în aeroport sau greve ale controlorilor de trafic aerian, compania aeriană nu va plăti despăgubire în aceste cazuri, deoarece acestea nu sunt situații pe care le poate controla.

Deși legislația conține suficiente excepții și condiții care se aplică în cazul acestor sume de despăgubire, calculatorul nostru gratuit pentru despăgubiri îți va spune rapid ce sumă ți se datorează.

Zborurile întârziate sau anulate de la aeroportul Roma Fiumicino pot distruge vacanțele. Iată ce trebuie să faci dacă zborul tău este afectat:

• strânge dovezile întârzierii sau ale anulării zborului (de exemplu, e-mailuri de la compania aeriană, fotografii ale panoului de plecări).

• păstrează toate documentele de călătorie.

• întreabă compania aeriană din ce cauză a fost afectat zborul tău.

• solicită-i companiei aeriene să îți achite mesele și băuturile nealcoolice.

• acordă mare atenție la ce îți oferă compania aeriană - nu semna nimic care ți-ar anula dreptul la despăgubire.

• păstrează toate chitanțele care demonstrează faptul că perturbarea te-a costat bani în plus.

Aeroportul Roma Fiumicino este aglomerat?

Da, Aeroportul Roma Fiumicino (FCO) este cel mai mare și mai tranzitat aeroport din Italia. În funcție de perioada anului, fluxul de pasageri poate fi foarte mare, iar timpii de așteptare la check-in și la controlul de securitate pot fi mai lungi. Este recomandat să ajungi din timp pentru a evita întârzierile.

Cu cât timp înainte de zbor ar trebui să ajung la Fiumicino?

Pentru zborurile interne, este recomandat să ajungi cu cel puțin 2 ore înainte, iar pentru zborurile internaționale, cu 3 ore înainte. În perioadele aglomerate, cum sunt vacanțele sau sărbătorile, este indicat să aloci timp suplimentar pentru formalitățile de securitate.

Cât timp trebuie să întârzie un zbor din Fiumicino Roma pentru a primi despăgubire?

Conform Regulamentului UE 261/2004, ai dreptul la despăgubiri dacă zborul tău are o întârziere de cel puțin 3 ore și nu a fost cauzat de circumstanțe extraordinare, cum ar fi condițiile meteo extreme sau greve neprevăzute.

Cât este valoarea despăgubirii pentru un zbor întârziat din Roma (FCO)?

Valoarea compensației depinde de distanța zborului:

• 250 € pentru zboruri de până la 1.500 km

• 400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• 600 € pentru zboruri de peste 3.500 km, dacă întârzierea depășește 4 ore

Care este întârzierea minimă a zborului de pe Aeroportul Fiumicino pentru a obține despăgubiri?

În general, o întârziere de minimum 3 ore îți dă dreptul la despăgubiri financiare, conform legislației UE. În cazul în care întârzierea este mai mică, dar îți afectează o conexiune importantă, ar putea exista posibilitatea de a solicita compensații.

Voi primi despăgubiri dacă zborul meu din Roma este anulat?

Da, dacă zborul tău este anulat și nu ți s-a oferit un zbor alternativ într-un timp rezonabil, ai dreptul la despăgubiri de până la 600 €, în funcție de distanța zborului. De asemenea, compania aeriană trebuie să îți asigure mese, cazare (dacă este necesar) și o nouă rezervare sau rambursare a biletului.