Te ajutăm să vă exercitați drepturile în calitate de consumator
Scorul AirHelp 2024:
Clasificăm companiile aeriene și aeroporturile din întreaga lume.
Vezi o comparație între companiile aeriene și aeroporturi atunci când sunt clasificate de AirHelp, liderul global de piață pentru drepturile pasagerilor și despăgubirile de zbor.
Cele mai bune companii aeriene în 2023
Brussels Airlines
8,12 / 10
Qatar Airways
8,11 / 10
United Airlines
8,04 / 10
Clasamentul aeroporturilor la nivel global
| Companie aeriană | AirHelp Score | Punctualitate | Opinia clientului | Procesarea cererii | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Brussels Airlines | 8,12 | 7,8 | 7,9 | 8,7 |
| 2. | Qatar Airways | 8,11 | 8,2 | 8,9 | 7,3 |
| 3. | United Airlines | 8,04 | 7,8 | 7,8 | 8,5 |
| 4. | American Airlines | 8,04 | 7,5 | 8,1 | 8,5 |
| 5. | Play | 7,89 | 9 | 7,5 | 7,3 |
| 6. | Austrian Airlines | 7,89 | 7,6 | 8,2 | 7,9 |
| 7. | LOT Polish Airlines | 7,84 | 7,6 | 8,4 | 7,5 |
| 8. | Air Arabia | 7,58 | 6,3 | 7,6 | 8,8 |
| 9. | Widerøe | 7,55 | 8,6 | 7,3 | 6,7 |
| 10. | Air Serbia | 7,53 | 5,9 | 7,7 | 9 |
1
2
3
4
- …
11
Cele mai bune companii aeriene în funcție de țară
Dintre companiile aeriene care operează cele mai multe zboruri în acea țară.
1.
United Airlines
8,04/10
2.
American Airlines
8,04/10
3.
Delta Air Lines
7,31/10
Cele mai bune companii aeriene în funcție de regiune
Africa
Kenya Airways
6,71/10
America de Nord
United Airlines
8,04/10
America de Sud
LATAM Airlines
7,16/10
Asia
Garuda Indonesia
7,39/10
Europa
Brussels Airlines
8,12/10
Orientul Mijlociu
Qatar Airways
8,11/10
Cum se calculează Scorul AirHelp?
Punctualitate
Colectăm statistici referitoare la plecări și sosiri pentru fiecare avion și calculăm câte dintre zborurile fiecărei companii se încadrează în orarul de zbor.
Serviciul de asistență pentru clienți
Am întrebat mii de pasageri aerieni din peste 58 de țări ce părere au despre mâncarea, confortul și echipajul companiilor aeriene cu care au zburat cel mai recent.
Procesarea solicitării
Datele noastre arată cât de eficient gestionează companiile aeriene solicitările privind despăgubirile, inclusiv durata până la acordarea despăgubirii cuvenite.
Nr. 1 ÎN LUME
Suntem aici pentru a ajuta pasagerii cu zboruri întârziate sau anulate.
Excelent
201.917
recenzii pe
Trustpilot
Misiunea noastră este să obținem pentru toți despăgubirea la care au dreptul. Până acum, am ajutat peste 2,5 milioane de pasageri să primească o despăgubire de până la 600 €. Ar putea fi rândul tău!
Informații de presă
Dacă ești membru mass-media și dorești să iei legătura cu noi, o poți face prin e-mail la: [email protected]
Reține: Putem răspunde la întrebări de presă numai în engleză, franceză, germană, italiană, poloneză, portugheză sau spaniolă.
Numai întrebările mass-media vor primi răspuns. Dacă ești client AirHelp, te rugăm să verifici pagina noastră de Ajutor.
85% dintre pasageri nu-și cunosc drepturile. Nu fi unul dintre ei.
AirHelp a apărut în:
