Greva însoțitorilor de zbor ai WestJet anulează 615 zboruri și afectează 250.000 de pasageri

Prezentare generală a perturbării

O grevă a celor 4.400 de însoțitori de zbor ai WestJet a început pe 2 august 2026, anulând 615 zboruri și afectând aproximativ 250.000 de pasageri în timpul weekendului aglomerat de Civic Holiday din Canada. Întreruperea activității a survenit în urma eșecului negocierilor salariale și s-a extins în întreaga rețea a WestJet, Aeroportul Internațional Toronto Pearson fiind printre principalele aeroporturi afectate de perturbări. Greva s-a încheiat luni cu un acord preliminar, iar zborurile vor începe să revină la programul normal.

Deoarece este vorba despre o grevă a personalului companiei aeriene, pasagerii de pe zborurile WestJet cu decolare de pe sau sosire pe aeroporturi din UE pot avea dreptul la despăgubire dacă zborul lor a fost anulat cu puțin timp înainte sau a sosit cu o întârziere de peste 3 ore.

Drepturile pasagerilor aerieni se aplică zborurilor din Canada, iar AirHelp te poate ajuta dacă ai fost afectat pe un zbor cu plecare din Marea Britanie sau din UE.

Detalii despre perturbare

Pasagerii care au călătorit cu WestJet s-au confruntat cu perturbări majore pe 2 și 3 august 2026, după ce o grevă a celor 4.400 de însoțitori de zbor ai companiei aeriene a forțat anularea a 615 zboruri în întreaga sa rețea. Protestul a început în timpul weekendului de Civic Holiday din Canada, Aeroportul Internațional Toronto Pearson fiind printre principalele aeroporturi afectate.

Pentru pasageri, acest lucru a însemnat anulări de ultim moment, așteptări mai lungi și o rezervare dificilă a unui nou zbor în timpul uneia dintre cele mai aglomerate perioade de călătorie de vară. Impactul s-a extins rapid deoarece WestJet este al doilea cel mai mare operator aerian din Canada și deține aproximativ 30% din piața internă, având zboruri în toată Canada, Statele Unite, Caraibe, America Centrală și Europa.

Până duminică, la jumătatea dimineții, perturbările atinseseră deja o scară largă:

• WestJet anulase 615 zboruri.

• Aproximativ 250.000 de pasageri au avut planurile de călătorie afectate.

• Perturbările în lanț se extindeau în întreaga rețea internă și internațională a companiei aeriene.

Disputa are ca obiect principal salarizarea. Sindicatul Canadian al Angajaților Publici, sau CUPE, susține că însoțitorii de zbor ar trebui plătiți pentru toate orele dintre check-in și check-out, în loc să fie plătiți în principal pentru perioada în care aeronava se află în mișcare.

CUPE a transmis joi un preaviz de grevă de 72 de ore, iar WestJet a răspuns cu o notificare de lockout, în timp ce negocierile au continuat pe tot parcursul weekendului. Aceste discuții de ultim moment au eșuat duminică dimineața devreme, declanșând greva.

Ulterior, WestJet a publicat detaliile unei oferte pe care sindicatul a respins-o. Compania aeriană a declarat că pachetul propus includea o creștere salarială de 13% în acest an, măriri anuale de 2,5% până în 2029, un spor suplimentar echivalent cu încă 12% pentru activitățile desfășurate înainte și după zbor, precum și îmbunătățiri în ceea ce privește diurnele, concediul de odihnă și cel de maternitate.

În prezent, s-a ajuns la un acord preliminar în această dispută, punând capăt grevei, deși va fi nevoie de timp pentru ca zborurile să revină la normal.

WestJet a declarat că pasagerilor afectați li se vor oferi rambursări sau cazare. Cu toate acestea, unii pasageri au raportat timpi lungi de așteptare pentru a primi asistență.

Deoarece este vorba despre o grevă a personalului companiei aeriene, unii pasageri pot avea dreptul la despăgubire. Dacă zborul tău WestJet a plecat de pe un aeroport din UE și a fost anulat cu puțin timp înainte sau a întârziat mai mult de 3 ore, este posibil să ai dreptul la o despăgubire de până la 600 € conform CE 261.

Dacă ai călătorit în altă parte, vei fi acoperit de propriile reglementări din Canada privind drepturile pasagerilor aerieni, dar poate fi considerabil mai dificil pentru pasageri să solicite despăgubiri în baza acestor legi.

În orice caz, ar trebui să ți se ofere în continuare rezervarea unui nou zbor sau o rambursare dacă zborul tău a fost anulat.

Protejează-ți viitoarele călătorii cu AirHelp+

Protejează-ți zborurile, bagajele și obține acces la saloane