Perturbări de zbor
O pană a sistemului guvernamental întârzie 44 de zboruri pe aeroporturile din Coreea de Sud

O pană a sistemului guvernamental întârzie 44 de zboruri pe aeroporturile din Coreea de Sud

Află cât îți datorează compania aeriană.
E gratuit și durează 2 minute.

Verificat de Matteo Floris

Actualizat ultima dată 4 noiembrie 2026

Prezentare generală a perturbării

Plecările de dimineață din Coreea de Sud au fost perturbate pe 3 noiembrie 2026, când sistemul de verificare a pasagerilor al Ministerului Justiției s-a defectat, împiedicând funcționarea normală a ghișeelor de check-in ale companiilor aeriene și întârziind 44 din 201 zboruri. Companiile aeriene au fost instruite să emită bilete manual la ora 6:20, iar ministerul a declarat că viteza de răspuns a comunicațiilor s-a restabilit până la ora 8:25; datele privind întârzierile au inclus 36 de zboruri întârziate cu cel puțin 30 de minute și 8 cu cel puțin 60 de minute. Dacă ai fost afectat, obținerea unei despăgubiri este puțin probabilă, deoarece pana de sistem s-a aflat în afara controlului companiilor aeriene, însă ai putea beneficia în continuare de asistență, în funcție de zborul tău și de circumstanțe.

Obține despăgubire de zbor

Verifică dacă compania aeriană îți datorează bani pentru zborul tău întârziat sau anulat

Detalii despre perturbare

O pană de sistem a Ministerului Justiției a perturbat operațiunile de check-in de dimineață pe aeroporturile din Coreea de Sud pe 3 noiembrie 2026, întârziind 44 de zboruri. Pentru pasageri, acest lucru a însemnat un început întârziat al călătoriei, deoarece ghișeele companiilor aeriene nu au putut procesa operațiunile de check-in în mod normal.

Problema a fost detectată în jurul orei 6:05 dimineața, când Biroul de Imigrare și Serviciul pentru Cetățeni Străini al Aeroportului Incheon au observat că informațiile transmise de companiile aeriene privind emiterea biletelor pasagerilor au încetat să mai sosească.

Defecțiunea a afectat sistemul de verificare prealabilă îmbarcării al ministerului, cunoscut sub numele de IPC. Acesta primește informații despre pasageri de la companiile aeriene și verifică dacă un călător are permisiunea de a pleca înainte de a i se emite cartea de îmbarcare. Din cauza întreruperii acestei conexiuni, ghișeele de check-in ale companiilor aeriene conectate la sistem nu au putut funcționa în regim normal.

La ora 6:20, biroul de imigrări a solicitat companiilor aeriene să emită biletele manual. Datele pasagerilor au reînceput să ajungă în sistemele companiilor aeriene la ora 7:25. Până la ora 8:25, ministerul a comunicat că viteza de răspuns în comunicarea cu companiile aeriene s-a restabilit.

În timpul penei de sistem, 44 din 201 zboruri au fost întârziate. Cifrele au inclus 36 de zboruri întârziate cu 30 de minute sau mai mult și 8 întârziate cu 60 de minute sau mai mult.

Ministerul a descris perturbarea ca încadrându-se în limite normale. De asemenea, a precizat că toți pasagerii de pe zborurile afectate au finalizat formalitățile de ieșire înainte de ora programată de plecare, în ciuda întârzierilor zborurilor.

Ministerul a asociat pana de sistem cu încărcarea crescută a sistemului din timpul unei actualizări suplimentare a datelor de verificare înainte de îmbarcare. Aceasta a urmat unei operațiuni de înlocuire a unităților de stocare, care fusese întreruptă timp de 2 ore, începând cu ora 1:30.

Ministerul intenționează să investigheze cauza mai amănunțit și să înlocuiască echipamentele pentru a preveni ca aceeași problemă să afecteze din nou sistemul.

Dacă zborul tău a fost întârziat, obținerea unei despăgubiri este puțin probabilă, deoarece perturbarea a provenit de la un sistem guvernamental aflat în afara controlului companiei aeriene, și nu dintr-o problemă controlată de aceasta.

Acest lucru nu înseamnă că ești lipsit de sprijin. În funcție de zborul tău și de durata întârzierii, este posibil să ai dreptul la asistență sau opțiuni de rezervare a unui nou zbor ori rambursare. Întreabă compania aeriană ce se aplică în cazul călătoriei tale. De asemenea, poți utiliza instrumentul gratuit de verificare a zborurilor de la AirHelp pentru a înțelege mai bine dacă în situația ta se poate aplica o despăgubire.

Cunoaște-ți drepturile

Acestea sunt drepturile tale ca pasager aerian

Când zborul tău este perturbat, poți avea dreptul la diferite forme de asistență și despăgubire conform CE 261 și altor legi aplicabile.

Redirecționare sau rambursare

În cazul în care zborul tău este anulat, compania aeriană trebuie să îți asigure o alternativă. De asemenea, poți primi o rambursare integrală dacă nu mai dorești să călătorești.

Asistență și îngrijire

Compania aeriană trebuie să îți ofere hrană și băuturi răcoritoare dacă durata călătoriei tale este întârziată cu mai mult de câteva ore.

Cazare

Dacă ești departe de casă și călătoria ta este amânată peste noapte, compania aeriană trebuie să îți ofere cazare și transport până la aceasta.

Comunicații

Conform CE 261, ai dreptul la 2 apeluri telefonice sau e-mailuri dacă durata călătoriei tale este întârziată cu peste 1 oră. Nu se acordă despăgubiri atunci când o perturbare este cauzată de circumstanțe extraordinare, așa cum pare să fie cazul aici.

Aceste recomandări sunt oferite pentru a te ajuta dacă zborul tău este întârziat sau anulat. Cu toate acestea, asistența și despăgubirea exactă la care ai dreptul vor depinde de circumstanțele tale specifice și de zbor. Respectă întotdeauna instrucțiunile companiei aeriene, în special în ceea ce privește orele de check-in și de îmbarcare.