Rambursare și despăgubire: Etihad Airways

Ai fost și tu afectat/afectată Etihad Airways de zboruri întârziate și anulate? Dacă da, ai putea fi eligibil/eligibilă să primești până la 600 € de persoană.

Potrivit ultimei performanțe la timp a Etihad Airways, au existat 2863 de zboruri de plecare în 24 de ore, dintre care 45.93% au plecat la timp.

Câte zboruri au fost anulate astăzi?

• Potrivit celor mai recente date ale noastre, Etihad Airways a anulat 952 zboruri în 24 de ore.

• 26.23% din zborurile interne și 33.40% din zborurile internaționale au fost anulate.

• Dacă zborul tău a fost anulat și ai primit înștiințare cu mai puțin de 14 zile, ți se poate datora despăgubiri de până la 600 €. Verifică aici.

• Vezi mai multe statistici ale Etihad Airways

Despăgubire de la Etihad Airways pentru zboruri anulate

Indiferent dacă ești acasă sau în străinătate atunci când afli despre anularea zborului tău Etihad Airways, vei avea multe întrebări și îngrijorări. Primul lucru de știut este că Etihad Airways ar trebui să îți găsească un alt zbor sau să îți ofere rambursarea integrală a banilor.

Dar, deoarece anulările de zbor creează aproape întotdeauna mari probleme în planurile tale de călătorie, ar trebui să verifici dacă ai, de asemenea, dreptul de a solicita de la Etihad Airways despăgubiri pentru zborul anulat pentru a compensa neplăcerile suferite.

În conformitate cu reglementările UE, Etihad Airways ar trebui să plătească pasagerilor până la 600 € de persoană atunci când anulează zborurile în ultimul moment — adică orice anulare a zborului cu mai puțin de 14 zile înainte de momentul programat al plecării.

Excepții:
Etihad Airways nu va trebui să plătească despăgubiri dacă a reușit să asigure un zbor alternativ cu ore de plecare și sosire similare cu cele ale zborului inițial. Poți verifica cerințele exacte pe pagina noastră privind despăgubirile pentru zboruri anulate.

De asemenea, companiile aeriene nu trebuie să plătească despăgubiri dacă există circumstanțe extraordinare. Asta înseamnă că, dacă a avut loc o situație neobișnuită, care era în afara controlului companiei aeriene, dar care a impus anularea zborului, Etihad Airways nu îți datorează despăgubiri pentru zborul anulat. Exemple tipice includ vremea nefavorabilă sau o grevă a controlorilor de trafic aerian.

Câte zboruri au fost întârziate astăzi?

• Cele mai recente date ale noastre arată că pe o perioadă de 24 de ore, 5 zboruri Etihad Airways au fost întârziate cu 3 ore sau mai mult.

• Din zborurile interne, 1.64% au fost întârziate cu mai mult de 3 ore. Această estimare a fost de 0.14% pentru zborurile internaționale.

• Pasagerii care sosesc la destinație cu mai mult de 3 ore întârziere, li s-ar putea datora despăgubiri. Verifică-ți zborul.

• Vezi mai multe statistici Etihad Airways

Despăgubire de la Etihad Airways pentru zboruri întârziate

Ori de câte ori trebuie să aștepți din cauza întârzierilor unui zbor Etihad Airways, merită să verifici dacă ai dreptul la o despăgubire pentru timpul tău. În cazul în care Etihad Airways este responsabilă pentru întârziere, reglementările UE spun că pasagerilor li se datorează până la 600 € de persoană atunci când au întârziat cu 3 ore sau mai mult.

Când soliciți despăgubiri pentru un zbor întârziat, Etihad Airways va verifica la ce oră a sosit zborul la destinația finală. Acest lucru se întâmplă deoarece, pentru solicitările de despăgubire pentru un zbor întârziat, importantă este ora la care ai ajuns, nu ora la care ai plecat. AirHelp deține una dintre cele mai cuprinzătoare baze de date cu statistici de zbor disponibile, astfel încât putem întotdeauna să susținem solicitările de despăgubire pentru zborurile Etihad Airways întârziate, prezentând durata exactă a întârzierii.

Excepții:
Companiile aeriene precum Etihad Airways nu trebuie să plătească despăgubiri dacă există motive externe pentru întârziere. Asta înseamnă că întârzierile cauzate de vremea nefavorabilă, un incident la aeroport sau grevele controlorilor de trafic aerian nu sunt eligibile pentru despăgubire. Astfel situații se numesc circumstanțe extraordinare.

Poți afla mai multe despre ce este și ce nu este inclus accesând pagina noastră privind despăgubirile pentru zboruri întârziate.

CE 261 este regulamentul UE care reglementează situații precum întârzierile, anulările și suprarezervările zborurilor. Acesta stabilește asistența pe care pasagerii au dreptul să o primească de la companiile aeriene în cazul unei astfel de perturbări și precizează clar în ce situații pasagerilor li se datorează despăgubiri.

Călătorii pot solicita despăgubiri pentru zboruri anterioare în conformitate cu CE 261 — deseori poți încă solicita despăgubiri pentru zboruri din ultimii 3 ani.

Regulamentul se aplică tuturor zborurilor care pleacă de pe un aeroport european, dar, deoarece Etihad Airways este o companie aeriană europeană, pasagerii beneficiază de o protecție suplimentară conform CE 261, iar zborurile către Europa sunt, de asemenea, acoperite, chiar și atunci când pleacă din afara UE.

Ce fel de zboruri Etihad Airways sunt acoperite de CE 261?

Tabelul prezintă valori în €, așa cum sunt specificate în CE 261

Ca în orice lege, există excepții și circumstanțe speciale care pot afecta fiecare solicitare în parte, inclusiv valoarea despăgubirii datorate. AirHelp simplifică verificarea despăgubirii aici.

Statistici de zbor: Etihad Airways întârzieri și anulări

Etihad Airways Performanță la timp (24 de ore):

Zboruri totale: 2863
Zboruri la timp: 1315
Rata de zboruri la timp: aproximativ 45.93% din toate zborurile au fost punctuale
Întârzieri mari (de peste 3 ore): 5
Zboruri anulate: 952

Cifrele de zbor afișate sunt estimări, bazate pe baze de date interne și terțe.

Etihad Airways este o companie de pavilion și a doua companie aeriană ca mărime din Emiratele Arabe Unite. Sediul său central se află în Khalifa City, Abu Dhabi, în apropiere de Aeroportul Internațional Abu Dhabi. Etihad și-a început activitatea în noiembrie 2003