Perturbările de pe Aeroportul Internațional Cairo afectează 161 de zboruri de pe rutele europene

Prezentare generală a perturbării

La începutul acestei săptămâni, o perturbare de pe Aeroportul Internațional Cairo a afectat 161 de zboruri de pe rute europene majore, inclusiv zborurile către Aeroportul Heathrow din Londra, Aeroportul Paris Charles de Gaulle și Aeroportul Milano Malpensa. Dintre acestea, 157 de zboruri au fost întârziate și 4 au fost anulate, majoritatea având întârzieri de la 1 până la 3 ore, iar unele prelungindu-se până în dimineața următoare. Întârzierile au făcut ca sute de pasageri să se confrunte cu legături pierdute, așteptări lungi și nopți petrecute în aeroport. Deoarece cauza principală pare să fi fost condițiile meteo și restricțiile de trafic aerian în afara controlului companiei aeriene, obținerea unei despăgubiri este de regulă puțin probabilă, însă companiile aeriene ar trebui totuși să asigure rezervarea unui nou zbor, asistență și sprijin în timpul întârzierilor mari.

Obține o despăgubire de zbor

Verifică dacă compania aeriană îți datorează bani pentru zborul tău întârziat sau anulat

Detalii despre perturbare

La începutul acestei săptămâni, pe Aeroportul Internațional Cairo, 161 de zboruri au fost întârziate sau anulate între marți seara și miercuri seara, perturbările extinzându-se de la principalul hub al Egiptului către rute-cheie din Europa în timpul perioadei de vârf a călătoriilor de vară.

Pentru pasageri, acest lucru a însemnat legături pierdute, sosiri târziu în noapte și, în unele cazuri, o noapte neașteptată în terminal, în timp ce așteptau rezervarea unui nou zbor. Sute de călători au rămas la ghișeele de asistență sau pe aplicațiile companiilor aeriene, încercând să își refacă planurile pe măsură ce programul zborurilor continua să se decaleze.

Cele mai afectate zboruri au fost cele care legau Cairo de Aeroportul Heathrow din Londra, Aeroportul Paris Charles de Gaulle și Aeroportul Milano Malpensa. Atunci când avioanele care soseau au aterizat cu întârziere la Cairo sau în Europa, legăturile de seară strânse de pe ambele părți ale Mediteranei au fost decalate.

Perturbările au inclus:

• Un total de 157 de zboruri au sosit sau au plecat cu întârziere.

• 4 curse programate au fost anulate după ce restricțiile de zbor pe timp de noapte și limitele de sloturi nu au mai lăsat timp pentru a recupera programul.

• Majoritatea întârzierilor au durat între 1 și 3 ore.

• Unele zboruri s-au decalat până la primele ore ale dimineții următoare, lăsând pasagerii cu zboruri de legătură fără zborurile lor următoare.

Nicio problemă unică nu pare să fi cauzat perturbarea. În schimb, întârzierile s-au acumulat dintr-o combinație de furtuni deasupra Franței și Germaniei, restricții de trafic aerian în spațiul aerian european aglomerat și presiunea continuă asupra personalului și serviciilor de handling la sol.

Această combinație poate transforma o întârziere minoră într-una mult mai mare. Odată ce aeronavele întârziate intră în spațiul aerian deja saturat, efectul de domino se poate răspândi rapid, iar acesta pare să fie lucrul care s-a întâmplat aici. Companiile aeriene partenere ale transportatorilor egipteni au fost decalate dincolo de sloturile lor de plecare planificate, în timp ce unele zboruri de legătură au plecat fără pasagerii proveniți din sosirile întârziate de la Cairo.

Până joi dimineață, blocajul imediat se atenua, însă programul general de zboruri părea încă fragil. Având în vedere că vremea instabilă continuă în unele părți ale Europei, nivelurile ridicate de întârziere ar putea persista chiar și după ce prima acumulare de zboruri a fost rezolvată. Perturbarea a relansat, de asemenea, apelurile pentru actualizări mai clare în timp real, astfel încât pasagerii să își poată înțelege mai rapid atât opțiunile de călătorie, cât și drepturile.

Dacă zborul tău a fost afectat, o despăgubire este de obicei puțin probabilă, deoarece cauza principală pare să fi fost vremea și restricțiile de trafic aerian în afara controlului companiei aeriene. Chiar și așa, compania aeriană ar trebui să te ajute cu rezervarea unui nou zbor sau cu o rambursare și să îți asigure mâncare, băuturi răcoritoare și cazare dacă ești nevoit să aștepți ore în șir sau dacă rămâi blocat peste noapte. Deși o despăgubire este puțin probabilă în acest caz, asta nu înseamnă că nu beneficiezi de asistență, iar instrumentul gratuit de verificare a zborului de la AirHelp te poate ajuta să înțelegi ce se poate aplica în cazul călătoriei tale.

Protejează-ți viitoarele călătorii cu AirHelp+

Asigură-ți zborurile și bagajele și obține acces la saloane