1. Perturbări de zbor
  2. Inundațiile din Bangkok perturbă operațiunile pe aeroporturile Suvarnabhumi și Don Mueang
TrustpilotExcelent
244.288comentarii

Inundațiile din Bangkok perturbă operațiunile pe aeroporturile Suvarnabhumi și Don Mueang

Află cât îți datorează compania aeriană.
E gratuit și durează 2 minute.

Verificat de Matteo Floris

Actualizat ultima dată 28 septembrie 2026

2

Aeroporturi afectate

5

Companii aeriene afectate

Prezentare generală a perturbării

Inundațiile din Bangkok au continuat să perturbe operațiunile aeroportuare pe 28 septembrie 2026, deși Aeroportul Suvarnabhumi (BKK) și Aeroportul Internațional Don Mueang (DMK) au rămas deschise, iar zborurile programate au continuat să opereze. După ce au căzut aproape 300 mm de precipitații în 48 de ore începând cu 24 septembrie 2026, drumurile de acces inundate au împiedicat personalul de la sol să ajungă la Suvarnabhumi, ceea ce a lăsat compania Thai Airways cu un deficit de personal la ghișeele de check-in și de gestionare a bagajelor și a perturbat serviciile de catering la bord. De asemenea, AirAsia, Nok Air, Thai Lion Air și Thai Vietjet oferă opțiuni flexibile de rezervare a unui nou zbor sau credite de călătorie pentru biletele din perioada 26–28 septembrie 2026. Deoarece perturbarea are legătură cu condițiile meteo severe, este puțin probabil să se acorde o despăgubire, dar companiile aeriene trebuie să ofere în continuare asistență și sprijin dacă îți este întârziată călătoria.

Detalii despre perturbare

Inundațiile din Bangkok au continuat să perturbe operațiunile aeroportuare pe 28 septembrie 2026, deși Aeroportul Suvarnabhumi (BKK) și Aeroportul Internațional Don Mueang (DMK) au rămas deschise, iar zborurile programate au continuat să opereze. Pentru pasageri, acest lucru a însemnat drumuri dificile spre aeroport, timpi de așteptare mai lungi și un plus de incertitudine, chiar și atunci când zborul lor figura în continuare pe panou.

Ploile record care au început pe 24 septembrie 2026 au adus aproape 300 mm de precipitații în capitala Thailandei în 48 de ore. Administrația Metropolitană din Bangkok a declarat toate cele 50 de districte zone calamitate de inundații pe 26 septembrie 2026 și, deși ploile cele mai abundente s-au domolit între timp, apa acumulată îngreunează în continuare deplasarea în zonele joase ale orașului.

Presiunea a fost cel mai vizibilă pe Aeroportul Suvarnabhumi. Drumurile de acces inundate au împiedicat personalul de la sol să ajungă la aeroport pe 26 și 27 septembrie 2026, ceea ce a lăsat compania Thai Airways cu un deficit de personal la ghișeele de check-in și în sălile de bagaje, exact în momentul în care călătorii încercau să se deplaseze pe străzi inundate și cu conexiuni de transport precare.

Perturbarea nu s-a oprit la check-in. Camioanele de catering nu au putut ajunge pe platformă, așa că mai multe zboruri au decolat fără serviciul obișnuit de mese calde. Cărucioarele de bagaje deteriorate de apă au adăugat o nouă problemă operațională, forțând echipele aeroportului să repare rapid echipamentele și să implementeze măsuri speciale de urmărire a bagajelor în timp ce gestionau volumul restant de bagaje.

Airports of Thailand și Thai Airways au mobilizat personal de rezervă pentru situații de urgență pentru a ajuda la stabilizarea operațiunilor. Chiar și cu aceste măsuri, deficitul de personal și problemele din lanțul de aprovizionare pot genera în continuare întârzieri în lanț, chiar și după ce ploile s-au domolit.

Celălalt aeroport principal din Bangkok, Aeroportul Internațional Don Mueang, a rămas, de asemenea, deschis. AirAsia, Nok Air, Thai Lion Air și Thai Vietjet au introdus opțiuni flexibile de rezervare a unui nou zbor sau de credit de călătorie pentru biletele din perioada 26–28 septembrie 2026, recunoscând că este posibil ca unii pasageri să nu poată ajunge deloc la aeroport, chiar dacă zborul lor este efectuat.

Perturbarea extinsă la nivelul întregului oraș explică de ce este nevoie de timp pentru ca situația să se stabilizeze. Inundațiile au afectat grav transportul terestru în întreg orașul Bangkok, în timp ce hotelurile, comercianții și afacerile din domeniul alimentar au funcționat cu un personal minim sau cu un program redus, deoarece angajații nu pot face naveta. Școlile sunt închise, Festivalul Florilor din Bangkok și-a anulat ultimul weekend din 26 și 27 septembrie 2026, iar prim-ministrul Thailandei a declarat zilele de 28 și 29 septembrie 2026 sărbători legale temporare pentru a reduce presiunea asupra navetiștilor.

Companiile de turism se adaptează de la o zi la alta. Echipele de management al destinațiilor verifică situația clienților și reorganizează transferurile acolo unde drumurile sunt încă impracticabile, în timp ce Asociația Agenților de Turism din Thailanda colaborează cu Ministerul Turismului pentru a asigura sprijin financiar de urgență pentru grupurile de turiști blocate din cauza autostrăzilor inundate sau a rutelor predispuse la alunecări de teren. De asemenea, hotelurile sunt îndemnate să își țină oaspeții la curent în timp real cu privire la opțiunile de transfer, deoarece pistele libere nu înseamnă întotdeauna drumuri libere.

Meteorologii preconizează că sistemul de joasă presiune se va deplasa spre est în cursul zilei de 28 septembrie 2026, spre provinciile Kanchanaburi și Chanthaburi. Însă, deoarece apa încă stagnează în unele zone din Bangkok, accesul la aeroport și nivelul de personal disponibil ar putea rămâne inconstante pentru încă puțin timp.

Dacă zborul tău spre sau dinspre Bangkok este perturbat din cauza acestei vremi, este puțin probabil să obții o despăgubire conform CE 261 sau unor reglementări similare, deoarece condițiile meteorologice severe sunt în afara controlului companiei aeriene. Acest lucru nu înseamnă că ești lipsit de asistență. Compania ta aeriană ar trebui să te ajute în continuare cu rezervarea unui nou zbor sau cu o rambursare și să îți ofere asistență, cum ar fi alimente, băuturi răcoritoare și cazare, dacă întârzierea este suficient de mare. Dacă vrei să afli ce reguli se aplică călătoriei tale, poți folosi instrumentul gratuit de verificare a zborului de la AirHelp pentru a-ți analiza opțiunile.

Cunoaște-ți drepturile

Acestea sunt drepturile tale ca pasager aerian

Atunci când zborul tău este perturbat, poți avea dreptul la diferite forme de asistență și despăgubiri în temeiul CE 261 și al altor legi aplicabile.

Redirecționare sau rambursare

Dacă zborul tău este anulat, compania aeriană trebuie să îți ofere o alternativă. De asemenea, poți beneficia de o rambursare integrală dacă nu mai dorești să călătorești.

Asistență și sprijin

Compania aeriană trebuie să îți asigure alimente și băuturi răcoritoare dacă călătoria ta este întârziată cu mai mult de câteva ore.

Cazare

Dacă nu te afli în localitatea de domiciliu și călătoria ta este întârziată peste noapte, compania aeriană trebuie să îți ofere cazare și transport până la locul de cazare.

Comunicare

Conform CE 261, ai dreptul la 2 apeluri telefonice sau e-mailuri dacă călătoria ta este întârziată cu peste o oră. Nu se acordă despăgubiri atunci când perturbarea este cauzată de circumstanțe extraordinare, așa cum pare să fie cazul de față.

Aceste recomandări sunt oferite pentru a te ajuta în cazul în care zborul tău este întârziat sau anulat. Cu toate acestea, asistența și despăgubirea exactă la care ai dreptul vor depinde de circumstanțele specifice și de zborul tău. Urmează întotdeauna instrucțiunile companiei aeriene, în special în ceea ce privește orele de check-in și de îmbarcare.

Date pe scurt

Rezumat

Perturbare

Întârzieri

Cauză

Problemă meteorologică

Stare

Perturbare curentă

Compensație

Neeligibil pentru despăgubire

Companii aeriene afectate

Thai Airways International, Thai AirAsia, Nok Air, Thai Lion Air, Thai Vietjet Air

Aeroporturi afectate

Aeroportul Bangkok Suvarnabhumi, Don Muang Intl

Orașe afectate

Bangkok

Țări afectate

Thailanda

Start date

2026-09-24

Verificat de

Matteo Floris

Data actualizării

28 septembrie 2026

Ce trebuie să faci dacă zborul tău este întârziat, anulat sau suprarezervat

Dacă călătorești spre, dinspre sau în interiorul Uniunii Europene, iată ce ar trebui să faci atunci când te confrunți cu o perturbare.

Adună dovezi că zborul tău a fost anulat, de ex. carte de îmbarcare, vouchere și orice alte documente de călătorie.

Obține de la compania aeriană o confirmare scrisă a anulării și a motivelor acesteia.

Solicită un zbor alternativ către destinație - sau o rambursare.

Notează ora sosirii la destinație.

solicită-i companiei aeriene să îți achite mesele și băuturile nealcoolice.

Nu semna nimic și nu accepta nicio ofertă prin care ai putea renunța la drepturile tale.

Solicită companiei aeriene să îți asigure o cameră de hotel, dacă este necesar.

Păstrează chitanțele dacă zborul anulat ajunge să te coste bani în plus.