Skyup Contact: Informații despre datele de contact explicate de AirHelp
Află cât îți datorează compania aeriană.
E gratuit și durează 2 minute.
Te ajutăm să-ți exerciți drepturile de pasager
Zborurile din ultimii 3 ani
Acoperă rute globale și din UE
Ne ocupăm de negocieri
Această pagină colectează informațiile disponibile public de pe canalele oficiale SkyUp, inclusiv opțiunile de asistență online și modalitățile de contact cu compania. Indiferent dacă te confrunți cu o eroare de rezervare, un zbor anulat în ultimul moment, o întârziere de zbor semnificativă sau chiar cu pierderea bagajului, este esențial să știi cum să contactezi rapid compania Skyup.
AirHelp este o organizație independentă pentru drepturile pasagerilor aerieni și nu este afiliată în niciun fel cu SkyUp. Datele de contact se pot schimba în timp, așa că verifică întotdeauna site-ul oficial SkyUp pentru cele mai exacte informații.
În plus, trebuie să știi că, în funcție de situație, ai dreptul să soliciți rambursarea biletului sau chiar despăgubiri financiare de la Skyup pentru neplăcerile întâmpinate.
Calculator pentru despăgubire
Verifică ce despăgubire ai putea primi pentru un zbor întârziat sau anulat.
Se aplică întârzierilor de peste 3 ore și anulărilor cu preaviz scurt.
Modalități de contact SkyUp
Pe baza informațiilor disponibile public, SkyUp Airlines îți pune la dispoziție mai multe opțiuni prin care poți lua legătura cu ei:
| Modalitate | Detalii |
|---|---|
| Website | https://skyup.aero/ro |
| Număr de telefon (Call center / Serviciu clienți) | 800 896 580 - Număr gratuit în toate rețelele telefonice din România. +38 (044) 330 00 13 +38 (044) 339 90 03 tarif standard - pentru date de contact din alte țări, verificați pagina de contact oficială SkyUp: https://skyup.aero/ro/contact |
| Adresa de e-mail generală | [email protected] |
| Birou / Oficiu local Ucraina | Adresă: SKYUP AIRLINE LIMITED LIABILITY COMPANY, 02121, Șoseaua Kharkivske, 201/203-2a, 02121 Kiev |
| Formular / Contact online pe site | Pagina „Contact” din site oficial SkyUp: https://skyup.aero/ro/contact |
*Notă importantă: Aceste informații de contact se pot modifica în timp. Pentru cele mai actuale detalii, proceduri oficiale și cerințe specifice pentru depunerea reclamațiilor, te rugăm să consulți întotdeauna pagina de contact oficială SkyUp.
Codurile de identificare ale companiei SkyUp
Cod IATA: PQ
Cod ICAO: SQP
Nume companie: SkyUp Airlines
Ai întâmpinat întârzieri sau anulări cu Skyup?
Dacă zborul SkyUp a avut o întârziere de peste trei ore la destinație sau a fost anulat fără notificare în timp util, ai putea avea dreptul la compensație de până la 600 € per persoană, conform Regulamentului (CE) 261/2004.
Dacă avionul tău a întârziat peste trei ore sau a fost anulat pe neașteptate, conform drepturilor de pasager aerian, poți primi compensații financiare de la Skyup care pot ajunge până la 600 EUR pentru fiecare pasager.
Probleme cu bagajele?
Pentru procedurile oficiale privind bagajele pierdute, întârziate sau deteriorate, te rugăm să consulți [pagina de asistență pentru bagaje SkyUp](link către pagina oficială) de pe site-ul companiei aeriene, deoarece aceste detalii se pot modifica în timp.
Pe baza practicii generale din industrie:
Mergi imediat la biroul de bagaje din aeroport și completează formularul PIR (Property Irregularity Report)
Păstrează documentele de zbor și etichetele
Urmează procedura oficială SkyUp pentru depunerea reclamației în termenul legal
Pentru cerințele specifice ale companiei privind documentația necesară, te rugăm să consulți site-ul oficial SkyUp.
AirHelp îți pune la dispoziție un proces rapid și transparent pentru a obține despăgubirea corectă, cu suport din partea experților noștri în legislația aviației. Poți verifica daca zborul tău este eligibil pentru despăgubiri chiar acum, completând acest formular online.
Pasul 1
Depune cererea
Noi facem acest proces sigur, ușor și rapid.
Pasul 2
Ne ocupăm noi de tot
Construim un caz solid și negociem cu compania aeriană.
Pasul 3
Primești bănuții
Dacă nu câștigi, nu plătești nici o taxă.
De ce să alegi AirHelp pentru solicitarea compensației
AirHelp este o organizație independentă specializată în drepturile pasagerilor aerieni. Iată ce oferim:
Verificare gratuită a eligibilității: Poți verifica dacă zborul tău se califică pentru compensație în aproximativ două minute, fără costuri.
Gestionarea completă a reclamației: AirHelp gestionează întregul proces de reclamație în numele tău, ocupându-se de negocierile cu compania aeriană.
Fără succes, fără taxă: AirHelp percepe o taxă de serviciu doar dacă reclamația ta are succes.
Experiență dovedită: AirHelp a sprijinit peste milioane de pasageri în solicitarea compensațiilor și deține mii de recenzii de cinci stele pe Trustpilot.
Verifică rapid eligibilitatea folosind instrumentul nostru online de verificare pentru a afla dacă zborul tău este acoperit și să îți exerciți drepturile de pasager.
Notă: AirHelp este o companie independentă pentru drepturile pasagerilor aerieni și nu este afiliată cu SkyUp. Pentru informații oficiale actualizate despre politicile și procedurile SkyUp, te rugăm să consulți întotdeauna site-ul oficial al companiei aeriene.
Checklist pentru depunerea unei reclamații
Biletul de îmbarcare cu numărul zborului
Confirmarea rezervării
Biletele zborului de legătură
Orice alte vouchere de călătorie
Dovada costurilor suplimentare suportate
Fotografii ale panoului de informații despre zbor, inclusiv data și ora
Dacă este posibil, confirmare/declarație scrisă din partea companiei aeriene cu privire la motivul întârzierii

Întârzieri și anulări recente
Dată | Număr zbor | Companie aeriană | Rută | Stare | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
16.02.2026 | 15:50 | PQ412 | AirAsia Philippines | London (STN) Chisinau (RMO) | Amânat | Verifică despăgubirea |
16.02.2026 | 11:40 | PQ411 | AirAsia Philippines | Chisinau (RMO) London (STN) | Amânat | Verifică despăgubirea |
02.02.2026 | 07:15 | PQ7246 | AirAsia Philippines | Sharm el Sheikh (SSH) Szczecin (SZZ) | Amânat | Verifică despăgubirea |
09.01.2026 | 18:00 | 4V464 | Sky Up Nistru | Prague (PRG) Chisinau (RMO) | Amânat | Verifică despăgubirea |
09.01.2026 | 15:00 | 4V463 | Sky Up Nistru | Chisinau (RMO) Prague (PRG) | Amânat | Verifică despăgubirea |
05.01.2026 | 16:20 | PQ414 | AirAsia Philippines | Alicante (ALC) Chisinau (RMO) | Amânat | Verifică despăgubirea |
04.01.2026 | 19:10 | PQ7132 | AirAsia Philippines | Sharm el Sheikh (SSH) Kaunas (KUN) | Amânat | Verifică despăgubirea |
04.01.2026 | 01:35 | PQ7111 | AirAsia Philippines | Riga (RIX) Sharm el Sheikh (SSH) | Amânat | Verifică despăgubirea |
03.01.2026 | 14:30 | 4V702 | Sky Up Nistru | Berlin (BER) Chisinau (RMO) | Amânat | Verifică despăgubirea |
- Amânat
PQ412
•AirAsia Philippines
London
••Chisinau
STN
RMO
Verifică despăgubirea16.02.2026
15:50
- Amânat
PQ411
•AirAsia Philippines
Chisinau
••London
RMO
STN
Verifică despăgubirea16.02.2026
11:40
- Amânat
PQ7246
•AirAsia Philippines
Sharm el Sheikh
••Szczecin
SSH
SZZ
Verifică despăgubirea02.02.2026
07:15
- Amânat
4V464
•Sky Up Nistru
Prague
••Chisinau
PRG
RMO
Verifică despăgubirea09.01.2026
18:00
- Amânat
4V463
•Sky Up Nistru
Chisinau
••Prague
RMO
PRG
Verifică despăgubirea09.01.2026
15:00
- Amânat
PQ414
•AirAsia Philippines
Alicante
••Chisinau
ALC
RMO
Verifică despăgubirea05.01.2026
16:20
- Amânat
PQ7132
•AirAsia Philippines
Sharm el Sheikh
••Kaunas
SSH
KUN
Verifică despăgubirea04.01.2026
19:10
- Amânat
PQ7111
•AirAsia Philippines
Riga
••Sharm el Sheikh
RIX
SSH
Verifică despăgubirea04.01.2026
01:35
- Amânat
4V702
•Sky Up Nistru
Berlin
••Chisinau
BER
RMO
Verifică despăgubirea03.01.2026
14:30
