Zbor de noapte? Află despre despăgubirile pentru devierea din cauza interdicției de zbor nocturn

În cazul redirecționării din cauza interdicției de zbor pe timp de noapte, pasagerii au adesea dreptul la despăgubire. Multe aeroporturi impun restricții privind decolările și aterizările pe timpul nopții, pentru a reduce nivelul de zgomot pentru locuitorii din apropiere. În funcție de aeroport, intervalele orare pot varia, însă, de regulă, zborurile sunt interzise între orele 22:00 și 6:00. Există totuși perioade de toleranță pentru zborurile întârziate, precum și excepții în cazuri de urgență tehnică sau medicală.

Dacă un avion nu mai poate ateriza la aeroportul planificat, acesta trebuie redirecționat către un aeroport alternativ. O astfel de modificare de rută înseamnă pentru tine nu doar întârzieri, ci adesea și schimbarea mijlocului de transport. De exemplu, poate fi necesar un transfer cu trenul sau chiar o cazare neplanificată peste noapte, pentru a-ți putea continua călătoria a doua zi. Sunt posibile și reprogramări pe alte zboruri, de pildă atunci când interdicția de zbor pe timp de noapte afectează doar o escală, nu și destinația finală.

 Dar ce drepturi ai într-o astfel de situație? Regulamentul european privind drepturile pasagerilor aerieni (CE nr. 261/2004) prevede, în anumite condiții, despăgubiri de până la 600 € pentru întârzieri și anulări. Totuși, dreptul la despăgubire depinde în mare măsură de cauza perturbării zborului.

• Până la 600 € despăgubire: verifică dacă ai dreptul la compensație conform Regulamentului european CE 261/2004.

• Cauza contează: nu ai drept la despăgubire în caz de circumstanțe excepționale, cum ar fi vremea nefavorabilă sau grevele controlului traficului aerian.

• Asistență garantată: companiile aeriene trebuie să îți ofere gustări, băuturi și, în caz de întârzieri mai mari, cazare peste noapte.

• Reguli diferite pentru zborurile de noapte: în funcție de aeroport, se aplică intervale orare diferite pentru restricțiile de noapte și pot exista excepții.

În principiu, trebuie îndeplinite anumite condiții pentru a putea solicita despăgubiri în cazul întârzierii sau anulării unui zbor de noapte, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004.

Printre acestea se numără:

• întârzierea la destinația finală este de cel puțin 3 ore;

• zborul a plecat de pe un aeroport din UE;

• nu au existat „circumstanțe extraordinare”;

• perturbarea zborului nu a putut fi evitată de compania aeriană, deși situația ținea de responsabilitatea acesteia.

Dacă aeronava pleacă din afara UE, poți avea dreptul la despăgubire doar dacă operatorul aerian are sediul într-un stat membru al UE.

Regulamentul (CE) nr. 261/2004 prevede existența unor circumstanțe excepționale în care compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubiri. Dacă zborul este redirecționat deoarece interdicția de zbor pe timp de noapte a intrat deja în vigoare, dreptul la despăgubire depinde de cauza inițială a perturbării.

Exemple de circumstanțe excepționale sau de forță majoră, conform regulamentului:

• condiții meteorologice nefavorabile;

• închiderea aeroportului sau restricționarea spațiului aerian;

• greve ale controlorilor de trafic aerian;

• dezastre naturale (de exemplu, cutremure);

• acte de terorism, sabotaj sau conflicte armate.

Pe scurt, dacă operatorul aerian nu poate influența situația, nu este răspunzător pentru zborul întârziat sau zborul anulat.

Nu sunt considerate circumstanțe excepționale următoarele situații:

• probleme tehnice sau defecțiuni ale aeronavei;

• greve ale personalului companiei aeriene (de exemplu, piloți sau însoțitori de bord);

• o planificare deficitară a programului de zbor, care face probabilă redirecționarea în timpul interdicției de noapte.

Dacă sunt în grevă angajații aeroportului sau controlorii de trafic aerian, nu se acordă despăgubiri. În schimb, dacă sunt în grevă piloții, însoțitorii de bord sau personalul de la sol al companiei aeriene, aceasta nu este considerată o circumstanță excepțională.

Deoarece multe companii aeriene își planifică zborurile foarte strâns, este recomandat să îți verifici gratuit dreptul la despăgubire. Procedura este simplă și fără riscuri, întrucât se percepe comision doar în caz de succes.

Interdicțiile de zbor pe timp de noapte diferă în funcție de aeroport. De exemplu, la aeroportul din Frankfurt, interdicția este în vigoare între orele 23:00 și 05:00, însă zborurile întârziate pot decola sau ateriza până la miezul nopții. Reguli similare se aplică la Düsseldorf, unde interdicția este între 22:00 și 06:00, cu perioade de toleranță pentru zborurile întârziate până la ora 24:00 pentru companiile aeriene de bază. La München sunt interzise decolările și aterizările între 00:00 și 05:00, iar la Berlin (BER), între 23:30 și 05:30.

Pe alte aeroporturi, cum ar fi Hamburg, interdicția începe la 22:30 și se încheie la 06:00, însă zborurile întârziate sunt permise până la miezul nopții. La Stuttgart se aplică reguli similare, în timp ce Köln nu are în prezent restricții de noapte. Aceste diferențe te pot afecta semnificativ, mai ales dacă zborul este redirecționat din cauza unei interdicții de noapte.

În România, Aeroportul Băneasa este un exemplu de aeroport unde vor fi opriri ale zborurilor pe timpul nopții din 2026 pentru a reduce zgomotul care deranjează locuitorii din zonă; toate zborurile pe timp de noapte urmează să fie oprite, iar aeroportul va funcționa doar pe timpul zilei.

Dacă zborul tău este redirecționat și motivul este interdicția de zbor pe timp de noapte, ai anumite drepturi. În funcție de cauza redirecționării, poți avea dreptul la despăgubiri de până la 600 €, conform Regulamentului european privind drepturile pasagerilor CE nr. 261/2004. Esențial este dacă redirecționarea este considerată o circumstanță excepțională sau dacă responsabilitatea aparține companiei aeriene.

De exemplu, dacă zborul este redirecționat din cauza vremii nefavorabile sau a unei greve a controlorilor de trafic aerian, de regulă nu ai drept la despăgubire. Însă dacă motivul este o planificare deficitară a programului de zbor din partea companiei aeriene, care a făcut ca redirecționarea în timpul interdicției de noapte să fie necesară, poți solicita despăgubire.

Interdicțiile de zbor pe timp de noapte din diferite țări europene nu sunt doar o provocare pentru companiile aeriene, ci și un factor important pentru aplicarea drepturilor pasagerilor.

Valoarea posibilă a despăgubirii depinde de distanța zborului și de durata întârzierii. Contează doar ora reală de sosire la destinația finală, nu întârzierea la plecare sau la o escală. Se poate întâmpla ca o parte din întârziere să fie recuperată pe parcursul călătoriei. De aceea, e bine să notezi ora exactă a sosirii (de exemplu, fă o fotografie panoului de sosiri din aeroport). În principiu, ai drept la despăgubire doar dacă întârzierea este de cel puțin 3 ore.

Valorile din tabel sunt exprimate în euro (€), conform Regulamentului european CE 261.

Dacă destinația finală nu este atinsă deloc din cauza redirecționării în timpul interdicției de noapte, situația este tratată la fel ca o întârziere de peste 3 ore.

Indiferent dacă avionul nu mai poate decola din cauza interdicției de noapte sau este redirecționat către alt aeroport, compania aeriană este obligată să îți ofere anumite servicii de asistență, indiferent de cauză.

Acestea includ:

• mâncare și băuturi adecvate pe durata așteptării

• în caz de întârziere peste noapte, cazare la hotel și transfer pentru tine și bagaje

• rambursarea cheltuielilor rezonabile pentru masă și cazare, dacă operatorul aerian nu oferă aceste servicii direct (păstrează chitanțele)

Pentru mulți pasageri, este complicat și consumator de timp să își exercite drepturile în caz de întârziere sau anulare a zborului direct cu compania aeriană. Adesea se trece cu vederea faptul că o cerere poate fi făcută și ulterior. Termenul de prescripție pentru cererile bazate pe Regulamentul CE 261 este de trei ani. În alte țări, termenele pot fi chiar mai lungi.

De aceea, merită să îți verifici gratuit un posibil drept la despăgubire. Dacă există un drept justificat, AirHelp îl poate susține pentru tine, fără niciun risc financiar. Plătești comision doar în caz de succes, chiar dacă situația trebuie clarificată în instanță.

Când ai dreptul la despăgubire dacă zborul este redirecționat din cauza interdicției de noapte?

Ai dreptul la despăgubire dacă întârzierea la destinația finală este de cel puțin 3 ore și nu există circumstanțe excepționale.

Ce circumstanțe excepționale exclud despăgubirile?

Condițiile meteo nefavorabile, grevele controlului traficului aerian, dezastrele naturale și evenimente similare pe care compania aeriană nu le poate influența sunt considerate circumstanțe excepționale.

Care este valoarea posibilă a despăgubirii?

În funcție de distanța zborului, poți primi până la 600 € de persoană, conform Regulamentului european CE 261/2004.

Ce drepturi ai în cazul unei redirecționări de zbor?

Companiile aeriene sunt obligate să îți ofere mâncare, cazare și transfer. Detaliile depind de durata timpului de așteptare.