HiSky Contact: Cum să ceri informații sau să depui o reclamație?
Află cât îți datorează compania aeriană.
E gratuit și durează 2 minute.
Te ajutăm să-ți exerciți drepturile de pasager
Indiferent dacă te confrunți cu o rezervare greșită, o anulare de zbor, zbor întârziat sau probleme legate de bagaje, este important să știi cum să iei legătura rapid cu Hisky. Îți prezentăm metodele prin care poți contacta compania Hisky. Totuși, dacă vrei să faci o reclamație legata de un zbor perturbat pentru a cere despăgubiri de la Hisky, atunci poți opta pentru un serviciu specializat pe acest tip de reclamații, cum este AirHelp, care te ajută în demararea procesului și îți oferă informații pentru a putea solicita compensații sau rambursări în cazul unor servicii afectate.
Calculator pentru despăgubire
Verifică ce despăgubire ai putea primi pentru un zbor întârziat sau anulat.
Se aplică întârzierilor de peste 3 ore și anulărilor cu preaviz scurt.
Ce opțiuni de contact oferă Hisky?
Hisky îți pune la dispoziție mai multe opțiuni prin care poți lua legătura cu ei:
| Modalitate | Detalii |
|---|---|
| Telefon – Serviciu Clienți | +40 374 955 955 (România) +373 22 95 55 95 (Moldova) +1 844 717 0355 (linie internațională) |
| Email pentru sugestii / reclamații | [email protected] |
| Adresă sediu social | România, București, Sector 1, Șoseaua București-Ploiești, Nr. 89A, Miro Office Building, Etaj 3 |
În cazul în care dorești să depui o reclamație, ține cont de faptul ca Hisky solicită ca documentele depuse să fie semnate și să includă următoarele informații: numărul zborului, data zborului, codul PNR, nume, prenume telefon de contact, adresă de email și copii după anumite acte.
Pentru urgențe, telefonul rămâne cea mai rapidă cale.
Codurile de identificare ale companiei HiSky
Cod IATA: H4
Cod ICAO: HYS
Nume companie: HiSky Europe SRL
Probleme cu întârzieri, anulări sau bagaje pierdute la HiSky?
Pasul 1
Depune cererea
Noi facem acest proces sigur, ușor și rapid.
Pasul 2
Ne ocupăm noi de tot
Construim un caz solid și negociem cu compania aeriană.
Pasul 3
Primești bănuții
Dacă nu câștigi, nu plătești nici o taxă.
Ai avut un zbor Hisky întârziat mai mult de trei ore sau anulat fără să fii informat din timp? Conform drepturilor de pasager aerian, ai putea fi eligibil pentru despăgubiri de până la 600 EUR per pasager.
Desigur, poți să trimiți singur o cerere către Hisky folosind datele de contact lisate mai sus, însă de cele mai multe ori răspunsurile întârzie sau solicitările sunt respinse.
AirHelp îți simplifică procesul: verifici rapid eligibilitatea și depui cererea cu sprijinul echipei noastre, fără bătăi de cap.
Checklist pentru depunerea unei reclamații
Biletul de îmbarcare cu numărul zborului
Confirmarea rezervării
Biletele zborului de legătură
Orice alte vouchere de călătorie
Dovada costurilor suplimentare suportate
Fotografii ale panoului de informații despre zbor, inclusiv data și ora
Dacă este posibil, confirmare/declarație scrisă din partea companiei aeriene cu privire la motivul întârzierii

Întârzieri și anulări recente
Dată | Număr zbor | Companie aeriană | Rută | Stare | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
20.02.2026 | 05:00 | H4277 | Raven Air Llc Dba Island Hoppers | Cluj (CLJ) Bucharest (OTP) | Amânat | Verifică despăgubirea |
19.02.2026 | 14:10 | H7412 | Taron-Avia | London (STN) Chisinau (RMO) | Anulat | Verifică despăgubirea |
19.02.2026 | 10:00 | H7411 | Taron-Avia | Chisinau (RMO) London (STN) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 21:40 | H7458 | Taron-Avia | Tel Aviv-Yafo (TLV) Chisinau (RMO) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 18:00 | H7457 | Taron-Avia | Chisinau (RMO) Tel Aviv-Yafo (TLV) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 15:00 | H7402 | Taron-Avia | Frankfurt (FRA) Chisinau (RMO) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 12:30 | H4246 | Raven Air Llc Dba Island Hoppers | Brussels (BRU) Bucharest (OTP) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 11:30 | H7401 | Taron-Avia | Chisinau (RMO) Frankfurt (FRA) | Anulat | Verifică despăgubirea |
18.02.2026 | 08:50 | H4245 | Raven Air Llc Dba Island Hoppers | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Anulat | Verifică despăgubirea |
17.02.2026 | 15:10 | H7422 | Taron-Avia | Istanbul (IST) Chisinau (RMO) | Anulat | Verifică despăgubirea |
- Amânat
H4277
•Raven Air Llc Dba Island Hoppers
Cluj
••Bucharest
CLJ
OTP
Verifică despăgubirea20.02.2026
05:00
- Anulat
H7412
•Taron-Avia
London
••Chisinau
STN
RMO
Verifică despăgubirea19.02.2026
14:10
- Anulat
H7411
•Taron-Avia
Chisinau
••London
RMO
STN
Verifică despăgubirea19.02.2026
10:00
- Anulat
H7458
•Taron-Avia
Tel Aviv-Yafo
••Chisinau
TLV
RMO
Verifică despăgubirea18.02.2026
21:40
- Anulat
H7457
•Taron-Avia
Chisinau
••Tel Aviv-Yafo
RMO
TLV
Verifică despăgubirea18.02.2026
18:00
- Anulat
H7402
•Taron-Avia
Frankfurt
••Chisinau
FRA
RMO
Verifică despăgubirea18.02.2026
15:00
- Anulat
H4246
•Raven Air Llc Dba Island Hoppers
Brussels
••Bucharest
BRU
OTP
Verifică despăgubirea18.02.2026
12:30
- Anulat
H7401
•Taron-Avia
Chisinau
••Frankfurt
RMO
FRA
Verifică despăgubirea18.02.2026
11:30
- Anulat
H4245
•Raven Air Llc Dba Island Hoppers
Bucharest
••Brussels
OTP
BRU
Verifică despăgubirea18.02.2026
08:50
- Anulat
H7422
•Taron-Avia
Istanbul
••Chisinau
IST
RMO
Verifică despăgubirea17.02.2026
15:10
