Skyup Contact: Cum să ceri informații sau să depui o reclamație?

Află cât îți datorează compania aeriană.
E gratuit și durează 2 minute.

Te ajutăm să-ți exerciți drepturile de pasager

Zborurile din ultimii 3 ani

Acoperă rute globale și din UE

Ne ocupăm de negocieri

AirHelpCompanii-aeriene
PQ

Indiferent dacă te confrunți cu o eroare de rezervare, un zbor anulat în ultimul moment, o întârziere de zbor semnificativă sau chiar cu pierderea bagajului, este esențial să știi cum să contactezi rapid compania Skyup. În continuare îți prezentăm toate modalitățile prin care poți lua legătura cu compania și ce pași trebuie să urmezi pentru a obține ajutorul necesar atunci când planurile de călătorie îți sunt date peste cap. În plus, trebuie să știi că, în funcție de situație, ai dreptul să soliciți rambursarea biletului sau chiar despăgubiri financiare de la Skyup pentru neplăcerile întâmpinate.

Calculează-ți despăgubirea
0 KM
0
Calculator pentru despăgubire

Verifică ce despăgubire ai putea primi pentru un zbor întârziat sau anulat.

Pasageri
1
Estimare pe baza CE 261

Se aplică întârzierilor de peste 3 ore și anulărilor cu preaviz scurt.


Modalități de contact SkyUp

SkyUp Airlines îți pune la dispoziție mai multe opțiuni prin care poți lua legătura cu ei:

ModalitateDetalii
Număr de telefon (Call center / Serviciu clienți)+38 0 800 30-31-13 (linia gratuită din Ucraina) +38 (044) 330-00-13 (număr standard Kiev)
Adresa de e-mail generală[email protected]
Birou / Oficiu local UcrainaAdresă: SKYUP AIRLINE LIMITED LIABILITY COMPANY, 02121, Kiev, Kharkivske highway, 201 / 203-2a.
Formular / Contact online pe sitePagina „Contact” din site oficial SkyUp: https://skyup.aero/ro/contact

În cazul în care dorești să depui o reclamație, ține cont de faptul ca SkyUp solicită ca toate documentele să fie semnate și să includă următoarele informații: numărul zborului, data zborului, codul PNR, nume, prenume telefon de contact, adresă de email și copii după anumite acte.

Pentru urgențe, telefonul rămâne cea mai rapidă cale.

Zbor întârziat sau anulat cu SkyUp? Află dacă ți se datorează despăgubiri de până la 600 €


Codurile de identificare ale companiei SkyUp

  • Cod IATA: PQ

  • Cod ICAO: SQP

  • Nume companie: SkyUp Airlines


Ai întâmpinat întârzieri sau anulări cu Skyup?

Obține despăgubirea în 3 pași

Depune cererea

Pasul 1

Depune cererea

Noi facem acest proces sigur, ușor și rapid.

Ne ocupăm noi de tot

Pasul 2

Ne ocupăm noi de tot

Construim un caz solid și negociem cu compania aeriană.

Primești bănuții

Pasul 3

Primești bănuții

Dacă nu câștigi, nu plătești nici o taxă.

Verifică despăgubirea!

Dacă avionul tău a întârziat peste trei ore sau a fost anulat pe neașteptate, conform drepturilor de pasager aerian, poți primi compensații financiare de la Skyup care pot ajunge până la 600 EUR pentru fiecare pasager.

Trimiterea unei cereri către Skyup pe cont propriu este posibilă, dar șansele să primești un răspuns favorabil sunt adesea reduse.

AirHelp îți pune la dispoziție un proces rapid și transparent pentru a obține despăgubirea corectă, cu suport din partea experților noștri în legislația aviației. Poți verifica daca zborul tău este eligibil pentru despăgubiri chiar acum, completând acest formular online.

Checklist pentru depunerea unei reclamații

  • Biletul de îmbarcare cu numărul zborului

  • Confirmarea rezervării

  • Biletele zborului de legătură

  • Orice alte vouchere de călătorie

  • Dovada costurilor suplimentare suportate

  • Fotografii ale panoului de informații despre zbor, inclusiv data și ora

  • Dacă este posibil, confirmare/declarație scrisă din partea companiei aeriene cu privire la motivul întârzierii

Solicită o despăgubire de până la 600 € dacă zborul tău a întârziat, a fost anulat sau supra-rezervat în ultimii 3 ani.

Întârzieri și anulări recente

Dată

Număr zbor

Companie aeriană

Rută

Stare

16.02.2026

15:50

PQ412

AirAsia Philippines

London (STN)

Chisinau (RMO)

AmânatVerifică despăgubirea

02.02.2026

07:15

PQ7246

AirAsia Philippines

Sharm el Sheikh (SSH)

Szczecin (SZZ)

AmânatVerifică despăgubirea

09.01.2026

18:00

4V464

Fly Gangwon

Prague (PRG)

Chisinau (RMO)

AmânatVerifică despăgubirea

09.01.2026

15:00

4V463

Fly Gangwon

Chisinau (RMO)

Prague (PRG)

AmânatVerifică despăgubirea

05.01.2026

16:20

PQ414

AirAsia Philippines

Alicante (ALC)

Chisinau (RMO)

AmânatVerifică despăgubirea

04.01.2026

19:10

PQ7132

AirAsia Philippines

Sharm el Sheikh (SSH)

Kaunas (KUN)

AmânatVerifică despăgubirea

04.01.2026

01:35

PQ7111

AirAsia Philippines

Riga (RIX)

Sharm el Sheikh (SSH)

AmânatVerifică despăgubirea

03.01.2026

14:30

4V702

Fly Gangwon

Berlin (BER)

Chisinau (RMO)

AmânatVerifică despăgubirea

02.01.2026

23:10

PQ412

AirAsia Philippines

London (STN)

Chisinau (RMO)

AmânatVerifică despăgubirea
Zborul tău nu apare aici? Folosește instrumentul nostru complet de verificare a despăgubirii și vom analiza situația. Verifică-ți zborul
  • PQ412

    AirAsia Philippines

    Amânat

    London

    Chisinau

    STN

    RMO

    16.02.2026

    15:50

    Verifică despăgubirea
  • PQ7246

    AirAsia Philippines

    Amânat

    Sharm el Sheikh

    Szczecin

    SSH

    SZZ

    02.02.2026

    07:15

    Verifică despăgubirea
  • 4V464

    Fly Gangwon

    Amânat

    Prague

    Chisinau

    PRG

    RMO

    09.01.2026

    18:00

    Verifică despăgubirea
  • 4V463

    Fly Gangwon

    Amânat

    Chisinau

    Prague

    RMO

    PRG

    09.01.2026

    15:00

    Verifică despăgubirea
  • PQ414

    AirAsia Philippines

    Amânat

    Alicante

    Chisinau

    ALC

    RMO

    05.01.2026

    16:20

    Verifică despăgubirea
  • PQ7132

    AirAsia Philippines

    Amânat

    Sharm el Sheikh

    Kaunas

    SSH

    KUN

    04.01.2026

    19:10

    Verifică despăgubirea
  • PQ7111

    AirAsia Philippines

    Amânat

    Riga

    Sharm el Sheikh

    RIX

    SSH

    04.01.2026

    01:35

    Verifică despăgubirea
  • 4V702

    Fly Gangwon

    Amânat

    Berlin

    Chisinau

    BER

    RMO

    03.01.2026

    14:30

    Verifică despăgubirea
  • PQ412

    AirAsia Philippines

    Amânat

    London

    Chisinau

    STN

    RMO

    02.01.2026

    23:10

    Verifică despăgubirea
Zborul tău nu apare aici? Folosește instrumentul nostru complet de verificare a despăgubirii și vom analiza situația. Verifică-ți zborul