Ghid și Reglementări Privind Bagajele Qatar Airways – Despăgubire Bagaje Pierdute, Întârziate sau Deteriorate Qatar Airways

Călătorești în curând cu Qatar Airways? Verifică din timp ce bagaje ai voie să iei și ce articole nu sunt permise, pentru a evita surprize neplăcute la aeroport. Limitele pentru bagajul de mână și cel de cală diferă în funcție de tipul biletului și ruta zborului, iar depășirea lor poate genera costuri suplimentare sau întârzieri. Fiind informat, poți să-ți organizezi bagajele eficient și să călătorești liniștit. În plus, dacă bagajul întârzie, se pierde sau se deteriorează, sau dacă zborul întârzie sau este anulat, vei ști cum să soliciți de la Qatar Airways compensațiile care ți se cuvin.

Qatar Airways oferă o politică de bagaje bazată pe două concepte: „greutate” și „număr de piese”. Acestea variază în funcție de clasa de călătorie, tipul de tarif și destinație. Este esențial să cunoști aceste detalii pentru a călători confortabil și fără surprize neplăcute la aeroport.

Pasagerii pot transporta un bagaj de mână, iar dimensiunile și greutatea variază în funcție de clasa de călătorie:

• Economy Class: 1 piesă, până la 7 kg, cu dimensiuni maxime de 50 x 37 x 25 cm.

• Business și First Class: 2 piese, până la 15 kg în total, cu dimensiuni maxime de 50 x 37 x 25 cm fiecare.

Pe lângă bagajul de mână, poți transporta un articol personal, cum ar fi o geantă de laptop, o poșetă sau o geantă mică, care trebuie să încapă sub scaunul din fața ta. Este important să respecți aceste limite, deoarece Qatar Airways aplică reguli stricte privind bagajele de mână.

Articole permise in bagajul de mână

Poți transporta articole personale obișnuite, inclusiv electronice precum laptopul sau telefonul, haine, alimente pentru copii și lichide în recipiente de maxim 100 ml (respectând regulile internaționale pentru lichide în avion). De asemenea, poți lua articole duty-free cumpărate după controlul de securitate.

Articole interzise in avionul Qatar Airways

Nu ai voie să ai în bagajul de mână obiecte periculoase, cum ar fi obiecte ascuțite (cuțite, foarfece), substanțe inflamabile, explozive, baterii cu litiu de mare capacitate și lichide care depășesc limita de 100 ml per recipient, cu excepția celor duty-free.

Bagajele de cală la Qatar Airways trebuie să respecte o greutate maximă de 32 kg pentru fiecare piesă. În plus, dimensiunea totală a fiecărui bagaj (lungime + lățime + înălțime) nu trebuie să depășească 158 cm.

Dacă o piesă este mai grea decât 32 kg, aceasta trebuie împărțită în mai multe piese, astfel încât nicio piesă să nu depășească limită de greutate admisă. În cazul în care bagajul depășește limitele admise, poți achiziționa bagaj suplimentar sau exces de greutate, în funcție de tarif și politica aplicabilă rutei respective.

Dimensiunile și greutatea bagajului de cală variază în funcție de clasa de călătorie și destinație:

• Economy Class: Destinații către/sau din Africa sau America: 1 piesă, până la 23 kg, cu dimensiuni totale de maxim 158 cm. Alte destinații: până la 30 kg, fără limită de număr de piese, cu dimensiuni totale de maxim 300 cm.

• Business și First Class:Destinații către/sau din Africa sau America: 2 piese, până la 32 kg fiecare, cu dimensiuni totale de maxim 158 cm fiecare. Alte destinații: până la 40 kg (Business) sau 50 kg (First Class), fără limită de număr de piese, cu dimensiuni totale de maxim 300 cm.

Ce poți transporta în bagajul de cală

Bagajele de cală includ articole precum haine, încălțăminte, produse de igienă, echipamente sportive și altele. Este important să respecți limitele de greutate și dimensiuni pentru a evita taxe suplimentare.

Articole interzise în bagajul de cală

În bagajul de cală nu ai voie să pui obiecte periculoase, cum ar fi substanțe inflamabile, explozive, baterii cu litiu de mare capacitate și articole de valoare mare, precum bijuterii, bani, documente importante sau electronice sensibile. Astfel de obiecte trebuie să le iei cu tine în bagajul de mână.

Dacă vrei să iei mai multe bagaje de cală sau să depășești greutățile sau dimensiunile permise, vei plăti taxe suplimentare. Taxele variază și în funcție de momentul în care le achiziționezi (mai mici dacă le cumperi online decât la aeroport).

În cazul în care bagajul tău întârzie, este pierdut sau deteriorat, poți depune o reclamație oficială și ai dreptul la despăgubiri de la Qatar Airways conform normelor internaționale și a drepturilor de pasager aerian. Este important să raportezi imediat problema și să păstrezi toate documentele de zbor și etichetele bagajului pentru soluționare rapidă.

Ce trebuie să faci pas cu pas:

1. Anunță situația la biroul de bagaje din aeroport și completează formularul PIR.

2. Păstrează documentele de zbor și etichetele de bagaje.

3. Trimite reclamația scrisă în perioada legală.

4. Sau cere ajutorul AirHelp pentru a gestiona cazul mult mai ușor.

Dacă vrei să încerci soluționarea fără bătăi de cap, apelează la AirHelp, un serviciu specializat în drepturile pasagerilor aerieni care poate depune reclamația în numele tău.

Despre Airhelp

AirHelp reunește o echipă de experți în drepturile pasagerilor și reglementările aviatice, cu experiență vastă în rezolvarea problemelor care pot apărea în timpul călătoriilor. Din 2013, am ajutat milioane de pasageri din întreaga lume să obțină despăgubirile cuvenite, pentru că știm cât de important este să călătorești fără griji și să fii sigur că drepturile tale sunt protejate.

Verifică rapid dacă ești eligibil pentru despăgubiri folosind instrumentul nostru de verificare rapidă.