Este simplu. Adaugă-ți zborul în AirHelp+ (cu cel puțin 48 de ore înaintea plecării). Apoi, noi îl vom urmări și își vom plăti rapid 100 € dacă:

• Zborul tău a avut o întârziere de peste 3 ore la sosire

• Zborul tău este anulat cu mai puțin de 28 zile înainte de plecare

• Zborul tău este deviat

Cel mai bun lucru? Acea plată de 100 € este pe lângă orice despăgubire din partea companiei aeriene care ți se datorează. Fără documente, fără semnătură — doar plăți rapide direct în contul tău bancar.

Membrii AirHelp+ primesc asigurare de zbor în cadrul abonamentului. În prezent, acesta nu este vândut separat.

Asigurarea de zbor va proteja toate zborurile înregistrate la noi pe durata abonamentului.

Numărul de călătorii acoperite de asigurarea de zbor variază în funcție de planul ales.

Da, dacă toate zborurile din călătoria ta sunt adăugate în aplicație sau în Tabloul de bord al clientului cu cel puțin 48 de ore înainte de plecarea programată.

Cu toate acestea, există o limită de o 100 € plată pe călătorie, chiar dacă este întrerupt mai mult de un zbor. Astfel, dacă două zboruri din aceeași călătorie sunt întârziate, vei primi plata doar o singură dată.

Dacă ți-ai protejat călătoria cu asigurare de zbor, vei primi o plată unică de 100 € în următoarele situații:

• Orice zbor din călătoria ta ajunge la destinație finală cu 3 sau mai multe ore mai târziu decât era programat.

• Orice zbor din călătorie este anulat de compania aeriană cu mai puțin de 28 de zile înainte de plecare.

• Orice zbor din călătorie este deviat de la destinația inițială.

Nu uita că trebuie să adaugi zborurile tale în AirHelp+ cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare pentru ca aceste protecții să se aplice.

Spre deosebire de despăgubirile pentru perturbările de zbor, cauza problemei nu este importantă și vei primi cei 100 € chiar dacă compania aeriană nu este de vină.

După ce ai furnizat detaliile bancare, este nevoie, în medie, de 12 ore pentru ca noi să îți trimitem plata. Cu toate acestea, poate dura câteva zile pentru a reflecta asupra contului tău.