Excelent

226.986

recenzii pe

Trustpilot

Te ajutăm să îți exerciți drepturile de consumator

Scorul AirHelp:
clasificăm companiile aeriene și aeroporturile din întreaga lume.

Cum sunt comparate companiile aeriene și aeroporturile tale preferate? Află din clasamentul global realizat de AirHelp, liderul de încredere în domeniul drepturilor pasagerilor aerieni și al despăgubirilor de zbor.

Hero image to illustrate the AirHelp Score airport and airline rankings. Shows a happy passenger smiling as she checks her phone in one hand and holds her passport and boarding pass in the other.

Cele mai bune companii aeriene în 2025

Qatar Airways
Qatar Airways

8,16 / 10

Etihad Airways
Etihad Airways

8,07 / 10

Virgin Atlantic
Virgin Atlantic

8,03 / 10

Clasamentul aeroporturilor la nivel global

Companie aerianăAirHelp Score
Punctualitate
Opinia clientului
Procesarea cererii
1.Qatar Airways8,168,39,17,1
2.Etihad Airways8,0788,87,4
3.Virgin Atlantic8,0388,57,6
4.Qantas7,997,98,17,9
5.KM Malta Airlines7,858,77,67,3
6.Aeromexico7,848,48,36,9
7.Oman Air7,828,88,76
8.Saudia7,698,68,95,5
9.Brussels Airlines7,667,17,98
10.LOT Polish Airlines7,658,37,67
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 12

Cele mai bune companii aeriene în funcție de țară

Dintre companiile aeriene care operează cele mai multe zboruri în acea țară.

1.

American Airlines

7,64/10

2.

United Airlines

7,54/10

3.

Delta Air Lines

7,46/10

Cele mai bune companii aeriene în funcție de regiune

Africa

Royal Air Maroc

7,04/10

America de Nord

Aeromexico

7,84/10

America de Sud

LATAM Airlines

6,16/10

Asia

All Nippon Airways

7,54/10

Europa

Virgin Atlantic

8,03/10

Oceania

Qantas

7,99/10

Orientul Mijlociu

Qatar Airways

8,16/10

Cum se calculează Scorul AirHelp?

Metodologie completă →

Punctualitate

Analizăm orele de sosire și de plecare ale fiecărui avion și calculăm câte dintre zborurile unei companii aeriene ajung la timp.

Serviciul de asistență pentru clienți

Am invitat mii de pasageri aerieni din întreaga lume să evalueze mâncarea, confortul și echipajul companiilor aeriene cu care călătoresc.

Procesarea solicitării

Datele noastre arată cât de eficient gestionează companiile aeriene solicitările privind despăgubirile, inclusiv cât de probabil este să plătească despăgubiri.

Nr. 1 ÎN LUME

Suntem aici pentru a ajuta pasagerii cu zboruri întârziate sau anulate.

Misiunea noastră este simplă: să ajutăm pasagerii afectați de perturbarea zborului. Până în prezent, am obținut despăgubiri de până la 600 € pentru mai bine de 3 milioane de pasageri, iar peste 12 milioane de pasageri au beneficiat de protecția AirHelp+. Acum, noua noastră aplicație de urmărire a zborurilor ajută și mai mulți pasageri să fie cu un pas înainte atunci când zboară.

Verifică-ți despăgubirea →

Informații de presă

Dacă ești jurnalist și dorești să ne contactezi, ne poți scrie la: [email protected]

Reține: Putem răspunde solicitărilor din partea presei numai în engleză, franceză, germană, portugheză sau spaniolă.

Doar solicitările din partea presei vor primi un răspuns. Dacă ești client AirHelp, accesează pagina Ajutor.

Monitorizare zboruri și întârzieri

Nu pierde nicio actualizare de zbor.
Descarcă aplicația noastră.

Mobile app

Obține aplicația noastră gratuită

Mobile app

79% dintre pasageri nu-și cunosc drepturile. Nu fi unul dintre ei.

Înscrie-te la buletinul nostru informativ pentru a primi ultimele sfaturi și recomandări direct în inboxul tău.

Partajează cu prietenii!