Știai că poți primi compensație pentru o călătorie de afaceri dacă întârzii din cauza unui zbor perturbat? A întârzia la o întâlnire nu dă niciodată bine, motiv pentru care întârzierile de zbor, anulările de zbor sau suprarezervările sunt adevărate coșmaruri și pentru cei care călătoresc în interes de serviciu.

Așadar, dacă ai fost printre acei pasageri ghinioniști blocați pe aeroport așteptând decolarea, ai putea avea dreptul la până la 600 € compensație chiar și pentru călătoria ta de afaceri.

Chiar dacă ai călătorit în numele companiei tale, conform legislației europene privind compensațiile pentru călătorii de afaceri, adică banii pentru disconfort îți revin ție, ca pasager. Iată ce trebuie să faci dacă zborul tău nu merge conform orarului atunci când călătorești în scop de afaceri.

Să începem cu legea care protejează pasagerii care călătoresc cu avionul, chiar și în scop de afaceri

Când călătorești pentru muncă și ajungi în Europa, ești protejat de regulamentul european CE 261. Este una dintre principalele legi care reglementează compensațiile pentru călătoriile de afaceri. Iată un rezumat al celor mai importante aspecte:

Zboruri întârziate

Ești pe drum spre o întâlnire importantă și primești vestea că zborul tău a fost întârziat. Știm cu toții că pentru un călător de afaceri asta înseamnă mult mai mult decât timp pierdut. De aceea, dacă întârzierea depășește 3 ore, poți primi până la 600 € compensație.

Zboruri anulate

O anulare de ultim moment poate da peste cap luni întregi de pregătiri. Conform CE 261, dacă linia aeriană te anunță cu mai puțin de 14 zile înainte și nu îți oferă o alternativă comparabilă, poți primi până la 600 €.

Refuz la îmbarcare

Ești gata să începi călătoria de afaceri, dar compania aeriană a suprarezervat zborul. Dacă nu ești lăsat să urci din acest motiv, nu accepta doar un voucher. Linia aeriană îți poate datora până la 600 € despăgubiri pentru zborul tău de afaceri.

Se aplică tuturor călătoriilor de afaceri spre/din Europa?

Nu contează locul pe care îl numești "acasă", dacă pleci din Europa sau călătorești către Europa cu o companie aeriană europeană, ești protejat de Regulamentul CE 261 privinf zborurile, chiar și în cazul călătoriilor de afaceri. Aici ai o listă cu zborurile care sunt eligibile pentru despăgubiri:

• Zbori în interiorul UE cu orice companie aeriană

• Pleci din UE cu orice companie aeriană

• Călătorești spre UE cu o companie aeriană europeană

Legea se aplică și în Islanda, Norvegia, Elveția și regiunile ultraperiferice: Guyana Franceză, Martinica, Mayotte, Guadelupa, Réunion, Saint-Martin, Madeira, Azore și Insulele Canare.

Cât pot primi pasagerii drept compensație pentru o călătorie de afaceri?

Conform CE 261, fiecare pasager poate primi până la 600 € compensație chiar și pentru călătoriile de afaceri. Suma exactă depinde de distanța zborului și de întârzierea la destinația finală.

Uite aici informații mai detaliate despre cât de mult poți primi:

Sumele oferite ca și despăgubiri pentru zboruri perurbate în timpul călătoriilor de afaceri sunt stabilite în euro, deoarece regulamentul este european, iar valoarea reală primită depinde de monedă și de cursul de schimb actual. Pentru detalii concrete, vezi pagina noastră despre drepturile pasagerilor aerieni.

Compensația este diferită de rambursare

Ca pasager aerian, chiar și într-o călătorie de afaceri, tu ești cel care primește compensația pentru neplăcerile cauzate. Dar, în anumite cazuri, și compania ta poate primi o rambursare separată. Cererea pentru despăgubiri pe care o faci tu, nu influențează cererea făcută de companie sau de angajator.

De exemplu: dacă zborul îți este anulat cât timp ești deja în aeroport și firma ta plătește pentru un alt bilet, tu poți primi până la 600 € despăgubiri, iar angajatorul tău poate face o cerere separată pentru rambursarea costului biletului suplimentar.

Cum obțin compensație pentru o călătorie de afaceri?

Dacă vrei să soliciți compensație pentru zborul tău, păstrează:

• cartea de îmbarcare

• confirmarea rezervării

• orice documente primite de la compania aeriană privind detaliile legate de întârzierea sau anularea zborului.

Poți trimite cererea direct către compania aeriană, însă procesul poate fi complicat și să dureze la nesfârșit. O alternativă mai simplă este să lași experții în compensații de zbor să se ocupe de cererea ta.

Știai că poți solicita compensații pentru zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate chiar și din ultimii 3 ani? AirHelp te poate ajuta să verifici dacă ești eligibil — rapid, ușor și fără niciun risc! Începe să ceri compensașii chiar acum!