- Blog
- Reprogramarea unui zbor: sfaturi și informații utile pentru pasageri
Reprogramarea unui zbor: sfaturi și informații utile pentru pasageri
Actualizat ultima dată 30 ianuarie 2026
Dacă, din motive de sănătate, profesionale sau personale, trebuie să îți modifici zborul, e important să fii bine informat. În acest articol afli când și cum îți poți modifica zborul, ce opțiuni ai la dispoziție și la ce ar trebui să fii atent ca să eviți costuri suplimentare inutile.
Motive pentru modificarea unui zbor din inițiativa pasagerului
Să anulezi un zbor fără un motiv întemeiat este, de multe ori, posibil doar în cazul biletelor de avion mai scumpe. Mulți călători își rezervă zborul cu luni înainte și pornesc de la ideea că totul va decurge fără probleme. Totuși, evenimente neprevăzute, cum ar fi schimbări în program, probleme de sănătate sau obligații personale, pot face necesară modificarea datei călătoriei sau chiar a destinației.
În astfel de situații, merită să iei în calcul modificarea sau reprogramarea zborului în locul sa faci o anulare. În funcție de tarif și de compania aeriană, pot exista taxe sau anumite condiții pentru modificare. Chiar și așa, această opțiune îți oferă adesea mai multă flexibilitate și te poate ajuta să eviți costuri suplimentare inutile.
Motivul 1: Schimbarea perioadei de călătorie – data și ora zborului
Modificarea datei sau a orei de plecare este unul dintre cele mai frecvente motive pentru reprogramarea unui zbor. Dacă trebuie, de exemplu, să participi la o întâlnire apărută pe neașteptate sau vrei să mai adaugi o zi de vacanță, opțiunea de a-ți adapta planul de călătorie poate fi de mare ajutor.
Motivul 2: Schimbarea aeroportului de plecare sau de destinație
Uneori planurile de călătorie se schimbă, iar schimbarea aeroportului de plecare sau de sosire te poate ajuta să economisești timp și bani. De exemplu, conexiunile pentru zboruri sau continuarea călătoriei către destinația finală pot fi uneori mai simple dacă schimbi aeroportul și aterizezi într-un alt oraș.
Motivul 3: Transferul biletului pe o altă persoană
În anumite situații nu mai poți călători, dar nici nu vrei să pierzi biletul de avion. Dacă ai posibilitatea să transferi biletul pe numele altei persoane, chiar și contra unei taxe, eviți o anulare completă și costurile asociate cu aceasta.
Motivul 4: Corectarea numelui pasagerului
Chiar și o mică greșeală de scriere a numelui îți poate crea probleme, mai ales când documentele importante nu coincid. De aceea, modificarea numelui pe biletul de avion este pentru mulți pasageri un motiv esențial de schimbare a rezervării — și, probabil, și cel mai ieftin, deoarece majoritatea companiilor aeriene permit această corectare gratuit.
Ce ar trebui să ai în vedere când reprogramezi zborul?
În primul rând, e important să verifici condițiile tarifare ale companiei aeriene sau ale agenției de turism prin care ai făcut rezervarea. Taxele și opțiunile de modificare diferă adesea în funcție de clasa biletului și de momentul în care soliciți schimbarea.
În plus, e recomandat să contactezi cât mai devreme compania aeriană sau agenția. Astfel, ai la dispoziție mai multe opțiuni de zbor, iar în multe cazuri costurile sunt mai mici.
Nu în ultimul rând, asigură-te că ai la îndemână toate informațiile relevante ale rezervării, inclusiv codul de rezervare. Asta grăbește procesul și reduce riscul de erori sau neînțelegeri la modificare.
Reprogramarea zborului: taxele depind de compania aeriană
Fiecare companie aeriană are propriile reguli și structuri de preț pentru modificări. Companiile low-cost percep adesea taxe de modificare considerabil mai mari sau pot solicita chiar o nouă rezervare completă, în timp ce tarifele mai scumpe includ uneori modificări gratuite. De aceea, merită să verifici cu atenție condițiile biletului tău și să întrebi direct compania aeriană despre taxele aplicabile.
De exemplu, de multe ori este mai ușor să modifici un zbor Lufthansa decât să faci modificări la Ryanair. Totuși, prețurile și opțiunile pot varia foarte mult. O prezentare generală a lucrurilor pe care trebuie să le știi, în mod obișnuit, când vrei să modifici un zbor Lufthansa, o găsești în tabelul din secțiunea următoare.
Ca să îți oferim o imagine de ansamblu rapidă, am pregătit un tabel orientativ. Ține însă cont că taxele și regulile se pot schimba în orice moment. Verifică întotdeauna informațiile actuale pe site-ul companiei aeriene sau la agenția de turism.
| Companie aeriană | Taxă de modificare | Termen-limită pentru modificare | Observații |
|---|---|---|---|
| HiSky | ~30–70 € (în funcție de clasa tarifară și cât de devreme) | De obicei până în ziua zborului (tarif mai mic înainte de 24 h) | Diferență de tarif se adaugă; clase Superioare pot avea gratuit înainte de 24 h (ex. Premium Plus/Business) |
| Wizz Air | ~40–50 € (fără WIZZ Flex) + diferența de tarif | Până la ~3 h înainte de plecare | Cu WIZZ Flex taxele sunt mult mai mici și modificările mai flexibile |
| Animawings | 25–50 €/segment (fix) + diferența de tarif | Până la 24 h înainte de plecare | Poate exista 1 modificare gratuită la anumite pachete; diferența tarifară se aplică |
| Lufthansa | 60–90 € (în Europa), 150 €+ pe rute lung-curier | Până la 24 h înainte de plecare | Schimbarea numelui este adesea mai scumpă; pot exista taxe mai mari la Economy Light |
| Ryanair | 35–95 € pe segment; schimbare nume: 115–160 € | Până la 2,5 h înainte de plecare | Costurile pot varia mult în funcție de sezon și tarif |
| Eurowings | Opțiunea Flex: 0 €; Standard: aprox. 50 € | Până la 40 min înainte de plecare (tarife Flex) | De regulă se adaugă și diferența de preț față de noul bilet |
Cum îți reprogramezi zborul, pas cu pas
Procedura exactă de reprogramare sau modificare a unui zbor poate diferi de la o companie aeriană la alta, iar agențiile de turism sau portalurile online pot avea, de asemenea, pași diferiți. Mai jos ai o scurtă prezentare a modului în care poți proceda, pas cu pas, ca să îți modifici zborul simplu și rapid.
| Cum ai făcut rezervarea | Cum faci modificarea |
|---|---|
| Direct la compania aeriană | Folosește call center-ul, site-ul sau aplicația și ai la îndemână datele rezervării. Ia legătura cât mai devreme ca să reduci taxele. |
| Prin agenție de turism | Contactează agenția, care se ocupă de modificare. Poate exista o taxă de procesare — clarific-o dinainte. |
| Prin portal online de rezervări | Cere modificarea prin aplicația, site-ul sau linia telefonică a portalului. Fii atent la posibile costuri suplimentare sau diferențe de tarif. |
Dacă modificarea zborului se face de către compania aeriană, fără voia ta: termene, drepturi și despăgubiri
Dacă operatorul aerian îți modifică zborul din motive precum suprarezervare, probleme tehnice sau greve, situația poate fi foarte neplăcută. De multe ori trebuie să îți schimbi planurile și, eventual, să modifici legături sau programări. Ca să fii protejat în astfel de cazuri, regulamentul UE privind drepturile pasagerilor aerieni stabilește termene clare și reguli pentru despăgubiri atunci când apar întârzieri ale avionului, anulări ale zborurilor, sau orice modificări de ultim moment făcute de către compani aeriană care îți afectează planurile de călătorie.
Un aspect decisiv este momentul în care ești informat despre schimbare. Dacă primești notificarea cu mai mult de două săptămâni înainte, de regulă nu ai dreptul la despăgubire financiară. Însă dacă modificarea are loc cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare și duce la abateri semnificative de orar, pot apărea drepturi la compensații.
Valoarea despăgubirii în cazul modificării zborului
Valoarea posibilă a despăgubirii depinde de distanța zborului și poate fi între 250 € și 600 €. Criteriul important este dacă ora reală de sosire la destinație diferă cu mai mult de două ore față de ora inițial rezervată (în cazul modificărilor foarte de ultim moment, chiar și o plecare cu cel puțin o oră mai devreme poate fi relevantă).
În plus: despăgubiri pentru cheltuieli suplimentare
Pe lângă compensația fixă, în funcție de situație, poți avea dreptul și la rambursarea altor costuri. Aici pot intra, de exemplu, nopți de cazare la hotel în cazul unor timpi mari de așteptare sau costuri suplimentare de transport pentru un transfer alternativ.
Valoarea exactă a acestor despăgubiri suplimentare depinde de legislația națională și de circumstanțele concrete (de exemplu, dovezi ale cheltuielilor efective). De aceea, păstrează și documentează cu grijă toate cheltuielile și trimite-le companiei aeriene sau platformei competente.
Caz special: modificarea zborurilor în cazul unei deplasări de serviciu
Călătoriile de afaceri sunt, de multe ori, programate la minut. Dacă apar probleme cu zborul și este necesară o modificare, situația îl poate afecta și pe angajator. De exemplu, pot fi anulate întâlniri ulterioare, pot apărea ore suplimentare sau costuri de călătorie suplimentare. Și în astfel de cazuri se aplică regulamentul UE privind drepturile pasagerilor aerieni — dar ce tipuri de prejudicii pot fi solicitate și cine primește despăgubirea?
De regulă, dreptul la compensații în cazul călătoriilor de afaceri apare doar dacă operatorul aerian este responsabil pentru modificare, nu și atunci când schimbarea este făcută din inițiativa ta. Conform regulamentului UE, despăgubirea îi revine pasagerului, însă acordurile interne dintre angajator și angajat pot prevedea reguli diferite.
În plus, Convenția de la Montreal prevede alte posibile despăgubiri pentru angajatori, dacă în timpul deplasărilor de serviciu apar costuri suplimentare. Aici pot intra în special:
timp de lucru pierdut
penalități contractuale pentru întâlniri ratate
costuri suplimentare pentru ore suplimentare
venituri pierdute, de exemplu din consultanțe sau prezentări anulate
În cadrul Convenției de la Montreal nu există despăgubiri fixe, așa că angajatorul trebuie să dovedească în mod concret costurile suplimentare apărute.
Întrebări frecvente despre reprogramarea zborurilor
Poți modifica, în general, un zbor?
Da, în cele mai multe cazuri este posibil, dacă regulile tarifare ale companiei aeriene permit acest lucru. Ține cont însă că, în funcție de tarif, pot apărea taxe sau diferențe de preț.
Poți modifica oricând un zbor?
Depinde de tarif și de condițiile companiei aeriene. Unele tarife pot fi schimbate ușor, altele nu permit deloc modificări.
Unde îți este cel mai ușor să modifici biletul de avion?
Cel mai simplu este acolo unde ai cumpărat biletul — direct la compania aeriană, prin agenția de turism sau prin portalul online.
Cât de târziu poți face o modificare?
Acest lucru diferă în funcție de compania aeriană și de tarif: unele permit modificări până cu câteva ore înainte de plecare, altele au termene-limită mult mai stricte.
Apar întotdeauna costuri suplimentare?
Nu neapărat. Depinde de tarif, de compania aeriană și de momentul modificării. Pot exista taxe sau diferențe față de prețul noului bilet.